淘寶特價商品不退換合法嗎？哪些不支持退換？

其實在經營淘寶店鋪的時候，一定要想辦法知道淘寶的特價商品是否不退款，但是這種說法合法嗎？還有哪些商品是不能退的？我馬上給你介紹。

所謂的“特價商品不退不換”是否有效，商家的這種行為是否合法，律師表示，打折、特價作為商家的促銷手段是正常的。

但一些商家利用了很多不明真相或維權意識不強的消費者制定的“不退不換”規(guī)定，但也存在一些問題。

律師認為，商家在購買時明確告知消費者的，可以將“特價商品不退不換”的規(guī)定視為格式條款，但這也有一個重要前提，即折扣、特價商品不存在質量問題。

也就是說，如果發(fā)現(xiàn)消費者購買的商品存在質量問題，根據《中華人民共和國消費者權益保護法》》的相關規(guī)定《，“經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定和當事人的約定予以退貨，或者要求經營者履行更換、修理的義務。

所以不管是不是特產，只要有質量問題，都可以退貨。

哪些不支持退貨？1.定制商品；2.旅游、抽獎、表演游、吃喝玩樂優(yōu)惠券、騰訊QQ專區(qū)、網游虛擬商品交易專區(qū)、網店裝修用品物流快遞圖片存儲、鮮花快遞蛋糕送園藝鮮花、淘寶商城珠寶迪亞翡翠黃金所有商品；電子證書、裝修設計服務、施工監(jiān)理服務、家具安裝服務等服務產品；3.淘寶官方活動規(guī)范規(guī)定，不支持7天內無理由退貨或服務的商品。

淘寶不支持可以無理由退貨的寶貝。

就算你要求淘寶客服介入，也會讓你協(xié)商解決。

賣家不會強迫你退款。

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