淘寶店鋪優(yōu)惠券領(lǐng)取過多怎么退掉？領(lǐng)不了是怎么回事？

如果在淘寶平臺購物，可以從淘寶店鋪獲得一些優(yōu)惠券，這樣下單就可以獲得一定的折扣。

很多淘寶用戶說收到了很多淘寶店的優(yōu)惠券，但是用不了，想知道怎么退。

淘寶店優(yōu)惠券規(guī)則：1、優(yōu)惠券不能疊加。

商品券和店鋪券不能疊加。

默認(rèn)情況下，系統(tǒng)將使用折扣力度最大的優(yōu)惠券。

2、優(yōu)惠券和店鋪紅包不能疊加。

3、只要是店鋪優(yōu)惠券，無論領(lǐng)取渠道是店鋪、阿里媽媽，還是其他渠道，使用邏輯都是一樣的。

一張訂單只能使用一張優(yōu)惠券。

拿不到優(yōu)惠券有什么問題？1張、優(yōu)惠券已發(fā)放或過期。

如果看到這種情況，說明優(yōu)惠券已經(jīng)發(fā)了，或者商家的優(yōu)惠券已經(jīng)撤了。

因為每張優(yōu)惠券在發(fā)放后都必須設(shè)置有效期和數(shù)量，所以過期超過領(lǐng)取數(shù)量就會出現(xiàn)這個提示。

或者商家認(rèn)為的下架券也是這樣的提示。

2、優(yōu)惠券不支持這個渠道，這種情況還是比較少見的，但是出現(xiàn)這種情況我沒法截圖。

遇到這種原因，可能是這個原因：淘寶對優(yōu)惠券的發(fā)放渠道有限制。

比如商家在站內(nèi)設(shè)置優(yōu)惠券，卻在第三平臺發(fā)布。

比如導(dǎo)管用戶可以購買這個平臺，收到這樣的優(yōu)惠券，會提示優(yōu)惠券不支持這個渠道。

當(dāng)然這種情況還是比較少見的。

3、淘寶因淘寶系統(tǒng)故障無法收款。

畢竟淘寶也是一個體系，也會失敗。

我們經(jīng)常會遇到系統(tǒng)故障，通常是由于系統(tǒng)升級時的攻擊或bug，也會導(dǎo)致功能故障，無法領(lǐng)取優(yōu)惠券。

一般會提示系統(tǒng)忙。

請稍后再試。

這種情況是淘寶系統(tǒng)的問題。

你只需要稍后回來拿優(yōu)惠券。

據(jù)我們了解，淘寶店優(yōu)惠券收到后是不能退的，所以你們淘寶用戶需要注意。

就算不退淘寶店優(yōu)惠券也沒關(guān)系，對你的淘寶店也不會有什么影響。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。