12315可以投訴淘寶商家嗎？對(duì)商家有何損害？

淘寶是一個(gè)規(guī)模龐大，規(guī)則秩序完善的平臺(tái)。

如果我們?cè)谶@里購(gòu)物遇到不良商家，可以申請(qǐng)客服介入，給我們一個(gè)公正的處理，也可以直接投訴對(duì)方，要求賠償。

、 12315可以投訴淘寶賣家嗎？當(dāng)然，如果涉及的糾紛金額較大，、，情況嚴(yán)重，可以向政府部門(mén)尋求法律解決。

2315是一個(gè)眾所周知的常用平臺(tái)。

、投訴對(duì)商家有什么損害？1.導(dǎo)致店鋪信譽(yù)度降低，賣家在淘寶上被投訴，淘寶會(huì)根據(jù)違規(guī)程度扣分。

一旦扣除信用分，淘寶店鋪的、排名非常不利。

2.扣除淘寶店的定金，顧客就是上帝。

每個(gè)平臺(tái)為了保護(hù)客戶的利益，都會(huì)繳納一定的保證金。

淘寶上也是如此。

淘寶賣家在開(kāi)始經(jīng)營(yíng)淘寶店的時(shí)候，會(huì)先交一定的保證金，這樣才能正常經(jīng)營(yíng)。

淘寶店鋪因?yàn)檫`法行為被投訴時(shí)，會(huì)扣除一定的押金作為懲罰。

3.賠償買(mǎi)方的損失。

淘寶買(mǎi)家會(huì)向淘寶賣家投訴，主要是為了維護(hù)自己的權(quán)益。

說(shuō)實(shí)話，淘寶在這方面做得還不錯(cuò)。

有買(mǎi)家投訴，淘寶小二會(huì)去查。

查了一下，證明淘寶店確實(shí)是違規(guī)的。

處理的時(shí)候會(huì)對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行相應(yīng)的賠償。

4.降級(jí)、、下架甚至刪除寶貝或全店降級(jí)等處罰。

12315是為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

如果在淘寶上遇到不良商家，除了在平臺(tái)上投訴，當(dāng)然可以去12315投訴。

如果投訴成功，賣家可能會(huì)被相關(guān)部門(mén)曝光和制裁，影響很大。

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