天貓沒有補(bǔ)單被判補(bǔ)單怎么辦？如何申訴？

不論是在天貓還是在淘寶上面，補(bǔ)單的行為都是違法的，只需被抓到就會(huì)遭到處分的，但是有些天貓店鋪并沒有補(bǔ)單，但也被斷定為補(bǔ)單了，那么要怎樣辦呢?

下面就來看看吧!

申訴是第一步，你補(bǔ)的時(shí)分有沒有做好整個(gè)進(jìn)程，如淘寶假聊，物流等，假設(shè)以上都有，先去申訴。

無法申訴，買賣進(jìn)程都偷懶，或物流都沒發(fā)，假設(shè)是產(chǎn)品旺季，速度刪去重做，假設(shè)不是，下架等下一年再戰(zhàn)。

申述詳細(xì)操作步驟：翻開閱讀器登錄天貓后臺(tái)，翻開“網(wǎng)站導(dǎo)航——協(xié)助中心”，點(diǎn)擊左側(cè)的商品申述，然后就會(huì)看到降權(quán)商品申述入口，點(diǎn)擊“點(diǎn)擊這里”進(jìn)入，輸入寶貝id，選擇降權(quán)類型，然后填寫完成后提交就能夠了。

被天貓官方查出虛假買賣以后，商家就需求準(zhǔn)備相關(guān)的買賣證據(jù)，證明我們并沒有從事虛假買賣，我們每一單買賣都是有相關(guān)的憑據(jù)的。

這時(shí)分我們就需求準(zhǔn)備以下內(nèi)容的東西。

1、商品買賣的真實(shí)物流快遞底單。

2、與消費(fèi)者停止產(chǎn)品溝通，或者是消費(fèi)者在下單前對(duì)產(chǎn)品停止了相關(guān)咨詢的聊天記載。

3、快遞公司內(nèi)部程序平框。

4、以及商品在快遞公司真實(shí)的發(fā)貨記載照片，這些都是十分重要的證據(jù)。

總而言之，我們可以提供的證據(jù)越多，那么我們申述勝利的時(shí)機(jī)就越大，反之肯定就會(huì)申述失敗。

申述退回怎樣辦?

這個(gè)時(shí)分就需求直接聯(lián)絡(luò)小二了，小二經(jīng)過后臺(tái)來真實(shí)核對(duì)，你再提供物流單號(hào)，簽收人簽名等，普通這種誤判是存在的，申述勝利的幾率也是很大的，記得聯(lián)絡(luò)特地?fù)?dān)任處分的小二處置，或者打電話。

怎樣才干申述勝利?

1.天貓?zhí)摷儋I賣申述的時(shí)分，依據(jù)頁面提示的訂單去提交對(duì)應(yīng)憑證;

快遞底單(見淘大戶往期：一紙物流憑證何其重要);

和買家的舉證號(hào)(如沒有聊天則不需求提供)。

2.假如申述第一次審核不經(jīng)過需求補(bǔ)充憑證的，在5天內(nèi)只要一次時(shí)機(jī)補(bǔ)充憑證!

所以一定一定要盡量在第一次申述的時(shí)分就把憑證提交齊全哦!

看完上述的內(nèi)容，想必大家曾經(jīng)曉得了天貓沒有補(bǔ)單被判補(bǔ)單要怎樣做，若是天貓?zhí)摷儋I賣申述不經(jīng)過的話，那么主要緣由是由于店鋪搜索流量少，但是訂單都是經(jīng)過搜索進(jìn)來的，這樣的話申述是一定不經(jīng)過的!

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。