shopee不活躍封號了怎么辦？如何運營？

有很多人在shopee開店鋪，但有時會由于有事，很久沒上號運營Shopee店鋪，平臺是會發(fā)送一封標題為“Shopee不活潑店鋪-提示郵件”的郵件到賣家的郵箱中。

假如賣家沒有及時按郵件的提示操作，那么就會招致你的賬號被永世凍結。

那么被封號了要怎樣辦?

假如我們的Shopee店鋪不活潑店鋪被永世關閉的話，我們是無法經(jīng)過申述恢復賬號的，也就是說你就無法再繼續(xù)在Shopee運營，需求重新準備一套材料重新注冊才行了。

所以我們就要格外留意這件事。

我們在shopee開店要如何運營呢?

主要留意一下幾個方面：1、選品A:依據(jù)平臺重點類目選品：盛行鞋服/美妝護膚/母嬰用品/手表配飾/家居裝飾/男性服飾。

B:定位人群：Shopee的消費者年齡層次集中在18-35歲之間，女性居多，熱衷于時髦潮品、性價比高的產(chǎn)品。

C:選品技巧：正確的選品是打造爆款的前提，也是為店鋪帶來利潤的基本。

選品渠道有：Shopee站內(nèi)選品：市場周報、扶持類目、熱搜關鍵詞、熱銷產(chǎn)品等;站外選品：選品工具(將軍令)、其他跨境平臺(Lazada、Tokopedia)、社交平臺(Instagram、TikTok)、貨源網(wǎng)站爆款(1688)、批發(fā)市場選品、商品買賣會選品、東南亞市場走訪等;2、曝光A:每天小批量、分時段上新：堅持店鋪活潑，獲取新品流量;B:每4個小時置頂5個產(chǎn)品：選擇在平臺流量頂峰期置頂;C:Feed工具：運用Feed增加互動頻率，宣傳店鋪產(chǎn)品;3、引流A:平臺活動推行：平臺秒殺、大促活動、免運、Shopee Coin(僅優(yōu)選賣家);B:付費宣傳廣告：店鋪廣告、關鍵詞廣告、關聯(lián)廣告;廣告運用技巧請看：廣告玩法全解析C:店鋪促銷活動：關注禮、折扣活動、優(yōu)惠券、套裝優(yōu)惠、加購優(yōu)惠、店內(nèi)限時促銷;4、店鋪評分A:聊聊回應率：Shopee平臺十分注重買家體驗，賣家應在買家第一次發(fā)音訊的12小時內(nèi)回復(包括出價)，提升聊聊回應率評分，該指標以過去90天內(nèi)收到的音訊總量停止評定。

在【設置】【根本設置】【聊天設定】中能夠添加一個自動回復內(nèi)容，自動回復能夠進步客服的工作效率，同時應用自動回復讓買家曉得店鋪近期的促銷活動，但自動回復不會計入指標。

B:發(fā)貨時效：平臺對賣家發(fā)貨有兩個考核規(guī)范：遲發(fā)貨率和訂單取消率。

賣家發(fā)貨時要嚴厲恪守發(fā)貨時效和規(guī)則，防止因發(fā)貨問題影響店鋪評分，也影響買家購置產(chǎn)品的自信心。

遲發(fā)貨率=過去7天遲發(fā)貨的訂單量/過去7天發(fā)貨的總訂單量;遲發(fā)貨訂單計算：DTS (工作日)+2個自然日未到倉掃描的訂單會被記為遲發(fā)貨訂單;自動取消訂單計算：DTS (工作日)+2個自然日未點擊發(fā)貨的訂單會被記為自動取消訂單;DTS (工作日)+4個自然日未到倉掃描的訂單會被記為自動取消訂單;訂單未完成率=過去7天未完成訂單/過去7 (未完成訂單+凈訂單);未完成訂單=賣家主動取消的訂單+買家勝利發(fā)起的退貨退款訂單+因賣家義務形成的自動取消訂單+買家因“賣家義務”取消的訂單。

(注：包裝不標準也會被退回)C:產(chǎn)品評價：買家在購物十分在意產(chǎn)品的評價，產(chǎn)品評價會對產(chǎn)品的權重和銷量產(chǎn)生極大的影響。

假如買家留了差評，在評論后30天內(nèi)，有一次修正的時機，賣家要及時跟進處置，爭取進步產(chǎn)品評分。

若遇到歹意差評，可聯(lián)絡平臺客服介入處置。

D:優(yōu)選賣家評選：優(yōu)選賣家是平臺認可并評選出的優(yōu)質(zhì)店鋪，平臺會給優(yōu)選賣家店鋪提供許多專屬的扶持資源，包括：可上架商品數(shù)量增加、大促專屬活動支持、Shopee Coin運用權益、專屬挑選區(qū)域和醒目身份標識等。

賣家應該以到達優(yōu)選賣家為目的，在取得平臺更多扶持的根底上，完成銷量的穩(wěn)步增長。

不同站點的優(yōu)選賣家評選規(guī)范均有不同。

E:賬號活潑狀態(tài)：若連續(xù)7天沒有登入賣家后臺，店鋪將遭到以下限制：在搜索結果中無法查看到店鋪及一切商品;為確保良好的購物體驗，買家選擇店鋪商品時，系統(tǒng)將會自動跳出提示信息，由買家決議能否繼續(xù)購置商品;若購物車內(nèi)有該店鋪的商品，買家將無法停止結賬。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。