淘寶互動評論怎么刪除？遇到差評怎么處理？

淘寶評價是店鋪運營過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)，對店鋪的訂單交易數(shù)據(jù)有著直接的影響。

為了更直觀的展示產(chǎn)品的信息，淘寶平臺還開通了互動評論功能，買家可以在其中互相交流。

如果有負面的互動評價信息，對店鋪的打擊會很大，那么淘寶互動評論怎么刪除呢？如何刪除一條、的淘寶互動評論？1、根據(jù)淘寶規(guī)則，淘寶買家或平臺賣家一旦給出商品評價和店鋪評價，就無法修改或刪除評價內(nèi)容。

所以平臺上沒有修改或刪除互動評論的按鈕。

、淘寶買家給賣家的評價(僅針對中差評)，可在評價后30天內(nèi)修改一次。

、淘寶買家購買商品評價后產(chǎn)生的互動評論不能刪除，差評和好評不能修改。

買家30天內(nèi)不能修改一次評價。

匿名評論時，沒有辦法禁止其他用戶評論。

4、如果淘寶賣家禁止用戶評論產(chǎn)品，可以點擊頁面下方評論區(qū)的藍色按鈕屏蔽其他用戶的評論，可以屏蔽其他用戶的惡意評論和威脅，但只能屏蔽不能刪除。

2、如何處理差評？眾所周知，差評和差評會影響淘寶賣家的信用等級。

如果店鋪遇到不合理評價，賣家可以在后臺發(fā)起不合理評價投訴，在賣家中心的評價管理中查看來自買家和用戶的評價，然后選擇要投訴的評價信息，點擊投訴主評價，然后進入頁面按照提示進行投訴，在線提交惡意評價的信息和證據(jù)。

是消費者檢查商品是否好用的重要依據(jù)。

為了店鋪的長遠發(fā)展，淘寶商家要注意引導(dǎo)用戶評價，避免差評。

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