拼多多標(biāo)品信息有誤或缺失怎么辦?附操作步驟
胖臉猴就是我樓主|2022-12-13|17:58|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:86
胖臉猴就是我樓主|2022-12-13|17:58|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:86
的商家在運(yùn)用標(biāo)品過(guò)程中,假如發(fā)現(xiàn)標(biāo)品自動(dòng)填充的屬性有誤,或者標(biāo)品中屬性缺失,能夠經(jīng)過(guò)“糾錯(cuò)”功用反應(yīng)給拼多多平臺(tái)。
拼多多平臺(tái)在收到該反應(yīng)后,會(huì)盡快處置。
商家可在后臺(tái)的申請(qǐng)記載中查看申請(qǐng)記載和結(jié)果。
平臺(tái)與商家共同參與維護(hù)標(biāo)品信息,有利于維護(hù)標(biāo)品信息的精確性,有利于商家的運(yùn)用。
一、糾錯(cuò)的詳細(xì)操作步驟第一步:在商品信息填寫頁(yè)面點(diǎn)擊“前往糾錯(cuò)”。
第二步:抵達(dá)糾錯(cuò)頁(yè)面后,針對(duì)您發(fā)現(xiàn)信息有誤或缺失的屬性,選擇或填寫正確的屬性值。
(其他無(wú)誤的屬性無(wú)需改動(dòng),【商品規(guī)格】中的信息無(wú)需糾錯(cuò)/填寫)第三步:提供您以為原有標(biāo)品信息有誤/缺失的證明資料例如官網(wǎng)鏈接和圖片、廠家出具的闡明書(shū)、權(quán)威網(wǎng)站鏈接和截圖、商品完好的外包裝等,然后點(diǎn)擊“提交審核”。
(Tips:證明資料需與您糾錯(cuò)的信息匹配,且資料需有證明效能,這樣能大大進(jìn)步您糾錯(cuò)的經(jīng)過(guò)率哦~)第四步:查看申請(qǐng)記載點(diǎn)擊提交審核后頁(yè)面中的“查看申請(qǐng)記載”,或在申請(qǐng)標(biāo)品頁(yè)面右上角點(diǎn)擊“查看申請(qǐng)記載”,均可查看到您申請(qǐng)標(biāo)品的一切記載和結(jié)果在申請(qǐng)記載頁(yè)面,狀態(tài)列顯現(xiàn)您申請(qǐng)標(biāo)品的審核進(jìn)度。
a.若狀態(tài)為“審核經(jīng)過(guò)”,那么祝賀您,您提交的糾錯(cuò)申請(qǐng)已經(jīng)過(guò),該標(biāo)品信息已更新,后續(xù)發(fā)布商品或編輯該商品時(shí),即可運(yùn)用最新標(biāo)品信息;b.若狀態(tài)為“審核中”,請(qǐng)您耐煩等候,平臺(tái)在加急處置中;c.若狀態(tài)為“審核駁回”,將鼠標(biāo)指向該狀態(tài),會(huì)顯現(xiàn)駁回緣由,倡議您依據(jù)該緣由檢查您所提報(bào)標(biāo)品時(shí)填寫的內(nèi)容和提供的證明資料。
二、糾錯(cuò)留意事項(xiàng)1、糾錯(cuò)時(shí),請(qǐng)您提供與糾錯(cuò)信息相匹配的證明資料,有助于糾錯(cuò)審核經(jīng)過(guò)。
若您提供的證明資料與糾錯(cuò)信息不匹配(如您發(fā)現(xiàn)A商品的標(biāo)品信息有誤,但提供的是B商品的資料),那么您的糾錯(cuò)申請(qǐng)可能會(huì)被駁回。
激烈倡議您提供對(duì)應(yīng)的證明資料,將大大提升審核經(jīng)過(guò)率哦~2、糾錯(cuò)頁(yè)面中【商品規(guī)格】模塊的信息無(wú)需填寫由于每個(gè)商品的會(huì)有不同的規(guī)格,無(wú)需在申請(qǐng)標(biāo)品或糾錯(cuò)時(shí)填寫規(guī)格信息,在發(fā)布商品時(shí)可依據(jù)您所售商品的實(shí)踐狀況選擇規(guī)格屬性~
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