淘寶店差評(píng)能屏蔽嗎?為何差評(píng)被屏蔽了?
158****1921樓主|2022-11-10|14:24|發(fā)布在分類 / 拼多多運(yùn)營(yíng)|閱讀:126
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大多數(shù)淘寶商家都有一個(gè)頭疼的問(wèn)題,就是自己的店鋪商品得到差評(píng)。
差評(píng)太多會(huì)影響店鋪流量,那么淘寶店鋪差評(píng)可以屏蔽嗎?讓我們來(lái)看看吧!不能屏蔽差評(píng)。
賣家不能屏蔽或修改買家做出的評(píng)價(jià)(包括好的、中、的差評(píng))。
同時(shí),買家也不能屏蔽賣家做出的評(píng)價(jià)或回復(fù)。
差評(píng)經(jīng)雙方互評(píng)后48小時(shí)生效,48小時(shí)后顯示。
買家可以刪除差評(píng),與賣家溝通協(xié)商后進(jìn)行修改。
淘寶差評(píng)一般會(huì)因?yàn)檫`規(guī)操作被系統(tǒng)屏蔽。
1、被系統(tǒng)檢測(cè)為虛假淘寶交易,評(píng)價(jià)會(huì)被屏蔽。
、評(píng)價(jià)內(nèi)容喊非法內(nèi)容,也會(huì)被屏蔽。
3、評(píng)價(jià)內(nèi)容中有粗話、色情、辱罵、違背“和諧社會(huì)”精神的文字。
總之,任何不當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)都可能被屏蔽。
具體規(guī)則如下:明確評(píng)價(jià)中“濫用”、和“信息泄露”屬于不當(dāng)評(píng)價(jià),淘寶將刪除或屏蔽該評(píng)價(jià)。
另外,根據(jù)調(diào)整,對(duì)購(gòu)房者發(fā)布的評(píng)價(jià)也會(huì)有一些限制。
比如淘寶會(huì)在用戶評(píng)價(jià)包含以下內(nèi)容時(shí)刪除或屏蔽:(1)違反國(guó)家法律法規(guī)禁止性規(guī)定的;(2)政治宣傳、封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;(3)欺詐、,虛假、,不準(zhǔn)確或誤導(dǎo);(四)侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)或者涉及第三方商業(yè)秘密和其他專有權(quán)利的;(5)侮辱、、誹謗、、威脅、、涉及他人隱私等。
侵犯他人合法權(quán)益的;(6)存在病毒、木馬、爬蟲(chóng)等惡意軟件、程序代碼,可能破壞、,篡改、,刪除、,影響淘寶平臺(tái)任何系統(tǒng)的正常運(yùn)行,或者未經(jīng)授權(quán)秘密獲取淘寶平臺(tái)及其他用戶的數(shù)據(jù)、個(gè)人數(shù)據(jù);(七)其他違背社會(huì)公共利益或者公共道德或者根據(jù)相關(guān)淘寶平臺(tái)協(xié)議、規(guī)則不適宜在淘寶平臺(tái)發(fā)布的。
為了維護(hù)商場(chǎng)的健康秩序,出臺(tái)了很多規(guī)則,都是針對(duì)一些惡意的行為。
比如淘寶評(píng)價(jià)的規(guī)則,如果有違反,違反了法律法規(guī),肯定會(huì)被屏蔽。
看了以上內(nèi)容,相信大家都已經(jīng)知道淘寶賣家是無(wú)法屏蔽差評(píng)的。
這是因?yàn)樯碳覠o(wú)權(quán)更改評(píng)論。
如果買家評(píng)論被屏蔽,很可能是因?yàn)楸惶詫毠俜狡帘瘟耍?/p>
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