淘寶老顧客營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)分享，怎么留住老客戶(hù)？

要發(fā)展壯大，不僅要做好店鋪的推廣和引流，還要特別注意老客戶(hù)的維護(hù)。

如果老客戶(hù)說(shuō)好，那就值得我們多推廣幾次。

下面，給大家分享一些老客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)詞。

、針對(duì)老客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)詞(1)商家可以分檔次發(fā)送優(yōu)惠活動(dòng)短信，不同檔次的客戶(hù)可以享受不同的優(yōu)惠。

比如【xx店】各位用戶(hù)，節(jié)日驚喜！特別促銷(xiāo)活動(dòng)即將開(kāi)始。

凡在節(jié)日當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)xx商品可享受五折優(yōu)惠！機(jī)會(huì)難得！(2)對(duì)于向不同級(jí)別會(huì)員送不同金額的尊貴vip用戶(hù)，如【xx店鋪】，本店特別推出節(jié)日會(huì)員級(jí)別優(yōu)惠券，歡迎您購(gòu)買(mǎi)。

禮品數(shù)量有限，先到先得！【xx店鋪】親愛(ài)的xx用戶(hù)，明天就是節(jié)日了。

提前祝你節(jié)日快樂(lè)。

同步8優(yōu)惠活動(dòng)正在進(jìn)行，先到先得！(3)大量?jī)?yōu)惠券引誘顧客購(gòu)買(mǎi)【xx店】。

各位用戶(hù)，這個(gè)節(jié)日很美好。

180元紅包禮券已發(fā)放！包括30張、 50張、 100元優(yōu)惠券，已經(jīng)加到你的賬戶(hù)里了。

全款立減7天，所有價(jià)格優(yōu)惠都極其便宜！2、如何留住老客戶(hù)1、使用優(yōu)惠券：這種優(yōu)惠券對(duì)老客戶(hù)很有吸引力，就像你在超市買(mǎi)東西一樣。

有了這個(gè)禮物，下次你就會(huì)有購(gòu)買(mǎi)的欲望。

所以麥當(dāng)勞和肯德基每次都有很多優(yōu)惠券。

、添加他們的旺旺為好友：每次交易后，添加他們的旺旺為好友，按地區(qū)保存。

這樣，如果店里有什么活動(dòng)、打折或者新貨的消息，都可以第一時(shí)間聯(lián)系他們。

或者在一些重要的節(jié)日，發(fā)一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候。

只要你不經(jīng)常騷擾他們，很多顧客還是會(huì)接受你的信息，很多顧客會(huì)對(duì)你有很深的印象，會(huì)在逛街的時(shí)候想起你。

、回復(fù)旺旺的時(shí)候俏皮幽默一點(diǎn)：讓對(duì)方一下子加深對(duì)你的印象，可以多加一些表情，讓談話(huà)看起來(lái)有趣而不緊張。

曾經(jīng)看到一個(gè)朋友送給他客戶(hù)的對(duì)話(huà)框，對(duì)方一直想講價(jià)。

其實(shí)他已經(jīng)很煩了，但是談話(huà)的內(nèi)容一點(diǎn)也沒(méi)有表現(xiàn)出厭惡的樣子，還是說(shuō)：“親愛(ài)的，如果優(yōu)惠下去，我只能裸奔了。

”“親愛(ài)的親愛(ài)的，如果你不把它拍下來(lái)，我會(huì)整夜失眠。

”后來(lái)這個(gè)顧客不敢再砍價(jià)了，只好拍照。

后來(lái)聽(tīng)說(shuō)這個(gè)客戶(hù)回頭率挺高的。

我這個(gè)朋友說(shuō)，做一個(gè)淘客，有時(shí)候要犧牲“色相”。

我的理解是，當(dāng)你是一個(gè)淘客的時(shí)候，你永遠(yuǎn)不要對(duì)你的顧客太緊張。

反正是不能見(jiàn)面的交流。

即使你很難過(guò)，也不要表現(xiàn)出來(lái)。

要做好老客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)，可以經(jīng)?；ハ喟l(fā)一些營(yíng)銷(xiāo)信息。

下面是一些有用的營(yíng)銷(xiāo)詞，你可以參考一下。

此外，還可以利用優(yōu)惠券0x 1775旺旺等工具維護(hù)老客戶(hù)關(guān)系。

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