淘寶問(wèn)大家賣家在哪里回復(fù)？如何回復(fù)？

淘寶平臺(tái)有一個(gè)新功能。

有消費(fèi)者問(wèn)以后買的買家怎么回答。

其實(shí)作為商家，他們是可以回復(fù)的。

那么我們可以在哪里回復(fù)呢？淘寶問(wèn)你賣家在哪里回復(fù)。

淘寶問(wèn)大家怎么回復(fù)。

關(guān)于店鋪商品屬性的使用，商家可以引用其他消費(fèi)者給出的評(píng)價(jià)，也可以直接正面回應(yīng)。

比如買家問(wèn)衣服是否掉色，商家可以通過(guò)闡述商品材質(zhì)，對(duì)比來(lái)回復(fù)。

在回答消費(fèi)者提問(wèn)的同時(shí)，更能表達(dá)商品的特點(diǎn)，遇到惡意問(wèn)題及時(shí)投訴。

請(qǐng)教大家如何置頂？1.要根據(jù)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和用戶的關(guān)注點(diǎn)來(lái)寫(xiě)問(wèn)題。

只有寫(xiě)出來(lái)的問(wèn)題才能真正刺激到想買的人，或者看到你的問(wèn)題就想給你回復(fù)。

只有回復(fù)的次數(shù)多了，他才有可能排在前面。

回復(fù)特別關(guān)注問(wèn)題和喜歡評(píng)論的人會(huì)特別多，更容易被置頂。

所以文字編輯和內(nèi)容營(yíng)銷尤為關(guān)鍵。

2.需要根據(jù)用戶的興趣和習(xí)慣來(lái)選擇提問(wèn)的時(shí)間和方式。

這種方法的核心特點(diǎn)就是給它喜歡的東西。

用戶只要知道自己什么時(shí)候有時(shí)間，最關(guān)心的是什么，就可以談?wù)撟约盒枰裁?，有針?duì)性地傳遞到自己的眼前。

3.根據(jù)客戶的身份和體驗(yàn)選擇情感共鳴的方式，這些認(rèn)知需要在雙方有一定聯(lián)系的基礎(chǔ)上進(jìn)行。

4.同時(shí)也可以用一些營(yíng)銷手段刺激用戶的回答，尤其是一些客單價(jià)低的產(chǎn)品。

因?yàn)槠胀ㄓ脩糌澬”阋?，你可以在提?wèn)方式中加入一些營(yíng)銷內(nèi)容。

如果淘寶問(wèn)大家，一般都會(huì)回復(fù)正面消息，有助于提高商品轉(zhuǎn)化率。

還有很多淘寶商家不知道怎么回復(fù)，就介紹了以上內(nèi)容。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。