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    淘寶發(fā)貨時(shí)間超了怎么賠償?有什么影響?

    136****6146樓主|2022-11-20|14:23|發(fā)布在分類 / 電器美家|閱讀:59

    其實(shí)淘寶也是需要按時(shí)發(fā)貨的,但不排除部分賣家會(huì)延遲發(fā)貨,甚至發(fā)貨時(shí)間超過。

    這種情況下,消費(fèi)者可以申訴,要求銷售者賠償。

    具體怎么補(bǔ)償?我給你詳細(xì)介紹一下。

    事實(shí)上,淘寶對(duì)不發(fā)貨的賠償并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),這在一定程度上杜絕了一些不法分子以不發(fā)貨、延遲發(fā)貨為名的敲詐行為。

    如果賣家延遲發(fā)貨,淘寶不支付買家30%的違約金。

    淘寶是訂單成交價(jià)的5%,最低不低于1元最高不超過30元。

    在天貓,延遲發(fā)貨的賠償是按照商品實(shí)際成交金額的30%計(jì)算的。

    萬一延遲發(fā)貨,商家要發(fā)紅包給買家。

    紅包面值的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為商品實(shí)際交易額的30%。

    單筆交易最低價(jià)值不低于5元,同一買賣雙方24小時(shí)內(nèi)多次交易合并計(jì)算最高價(jià)值不超過500元。

    有什么影響?、如果淘寶延遲發(fā)貨情況嚴(yán)重,商品將下架;延遲發(fā)貨嚴(yán)重且買家發(fā)起投訴后商家未介入天貓客服,且投訴確定成立的,除了賠付買家外,每次扣1分(30天內(nèi)累計(jì)扣不超過6分)。

    2、具體處罰視情況而定,或者以后臺(tái)違規(guī)處罰告知書內(nèi)容為準(zhǔn),但產(chǎn)品下架后重量肯定會(huì)受影響。

    流量什么時(shí)候能恢復(fù),要看再次上架后的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,是否能提升產(chǎn)品的權(quán)重和排名位置。

    商家超時(shí)不發(fā)貨是違法的。

    如果有消費(fèi)者投訴,一般會(huì)被罰款,有的甚至?xí)豢劭睢?/p>

    對(duì)于店家來說,這些都是非常不好的影響。

    大家要注意提前安排好發(fā)貨流程,注意產(chǎn)品庫(kù)存是否充足。

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