幕思城>電商問答>店小蜜> 閑魚賣家可以主動取消訂單嗎?有什么影響?

    閑魚賣家可以主動取消訂單嗎?有什么影響?

    809691977樓主|2022-12-05|14:16|發(fā)布在分類 / 店小蜜|閱讀:206

    閑魚和淘寶都能購物,只不過在閑魚上面相關于淘寶上面要自在很多,由于在閑魚上面能夠出賣本人不想要的,而且閑魚上面的用戶是買家也是賣家。

    那么閑魚賣家能夠主動取消訂單嗎?

    閑魚賣家是能夠主動取消訂單的。

    當然了,閑魚商家取消訂單沒有什么影響。

    閑魚上買賣都是自在買賣,不論是商家取消訂單還是買家取消訂單,都是沒有任何影響的。

    不過商家曾經(jīng)正在買賣的訂單停止取消會影響到商家的信譽問題,商家不想賣了能夠跟買家停止溝通。

    所以商家要留意,不要在買賣的時分停止取消訂單。

    面對閑魚退款問題,要分兩種狀況討論,一種是商質(zhì)量量問題退款,另一種是非商質(zhì)量量問題退款。

    詳細剖析討論如下:一、假如買家是由于商質(zhì)量量問題或者不想買而申請退款,商家能夠這樣做:1、在還沒有發(fā)貨,買家不想買而申請退款的狀況下,商家按退款流程走,同意買家的退款申請,這個錢會按原路退還至買家的支付賬號。

    2、假如是買家收到貨了,發(fā)現(xiàn)商品有質(zhì)量問題,商家也應該按退款流程走,告知買家退回地址,將錢退回了買家。

    二、假如買家只是由于不喜歡而非商質(zhì)量量問題退款的話,商家能夠這樣做:1、收到買家的退款申請后,及時跟買家停止溝通,并闡明非商質(zhì)量量問題不退款,看可不能夠讓買家撤回退款申請。

    2、假如買家還是堅持要退款,而商家曾經(jīng)跟買家確認過非商質(zhì)量量問題,那么商家是能夠直接回絕退貨;能夠進入“買賣管理-已賣出的寶貝”,選中“退款詳情-回絕退款申請”,并闡明回絕緣由以及上傳憑證。

    看完上述的內(nèi)容,想必大家曾經(jīng)曉得了閑魚賣家是能夠主動取消訂單的,而且對賣家是沒有什么影響的,由于雙方都是自在買賣的,不過退貨退款是很容易產(chǎn)生糾葛,所以不論賣家還是買家,取消買賣的時分倡議是需求停止溝通協(xié)商的!

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