抖音藏紅花類商品宣傳不規(guī)范行為專項治理通知

抖音近日發(fā)現(xiàn)有部分商家、創(chuàng)作者在產(chǎn)品詳情頁以及以直播、視頻形式推行藏紅花類產(chǎn)品過程中存在虛偽、不實等不標準的宣揚行為，惡意誤導消費者，侵犯消費者合法權益，擾亂了渠道正常的交易次序。

為保證消費者合法權益，標準渠道次序，保護渠道杰出的生態(tài)環(huán)境，自2022年12月29日起，抖音將對違背宣揚標準的行為進行專項管理。

請各位商家、創(chuàng)作者自查自糾，約束本身產(chǎn)品發(fā)布、推行行為。

經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)的：商家將依照《商家虛偽宣揚實施細則》視違規(guī)情節(jié)采納產(chǎn)品下架、累積違規(guī)積分等處罰辦法;

創(chuàng)作者依照《電商創(chuàng)作者違規(guī)與信用分管理規(guī)則》采納正告、下架違規(guī)產(chǎn)品、扣除信用分等處罰辦法。

【宣揚不標準行為】包括但不限于：明示或暗示宣揚藏紅花產(chǎn)品等級(如9A、6A、一級、二級、伊朗*級、特級等);

明示或暗示產(chǎn)品具有“壯陽”“提高腎”等無根據(jù)的兩性相關成效;

宣揚產(chǎn)品具有某種標準(巨細、長度)，但與實踐產(chǎn)品標準不一致;

使用“伊朗進口”等產(chǎn)地描繪，但與產(chǎn)品實踐產(chǎn)地不一致;

宣揚“源頭地發(fā)貨”，但與實踐發(fā)貨地址不一致。

【違規(guī)示例】明示或暗示宣揚藏紅花產(chǎn)品等級：宣揚的產(chǎn)地描繪與產(chǎn)品實踐產(chǎn)地信息不一致：據(jù)了解，近日，抖音安全中心發(fā)布《關于違規(guī)帳號稱號信息的專項管理公告》，對問題帳號開展了運營管理舉動，嚴厲打擊通過昵稱、頭像、簡介和封面，擅自使用相似、相同稱號仿冒國家機構(gòu)、新聞媒體、企事業(yè)單位等誤導大眾的行為。

自9月29日起至今，已累計處理相關違規(guī)帳號7.1萬個。

值得一提的是，此前，快手也發(fā)布了關于整治違規(guī)帳號稱號的最新管理公告。

快手為引導賬號主體標準帳號運營行為，營建明亮清明網(wǎng)絡空間，渠道對互聯(lián)網(wǎng)用戶帳號稱號信息違法違規(guī)情況進行了嚴厲處理;

包括用戶帳號稱號中含有低俗用詞、擅自相關政府機關如“某地縣委、某地部委、某地教育局”等違規(guī)情況。

自9月29日起12月13日，共處理違規(guī)賬號稱號5.6萬個。

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