淘寶投訴了賣家還會發(fā)貨嗎?投訴有用嗎?

一些淘寶用戶可能也會因為這樣或者那樣的原因去投訴賣家，假如投訴了，那么還會不會發(fā)貨呢?

在平臺上面進行投訴是否有用呢?

你投訴店家未準時發(fā)貨，這是把投訴信息提交給了店家，他同意你的投訴了，那么店家一般是不會發(fā)貨的，即使已經(jīng)發(fā)出了也會吊銷。

淘寶投訴有用嗎?

依照下面的方法去進行投訴自然是有用的。

1. 假如在【我的訂單】頁面中沒有顯現(xiàn)【賣家已發(fā)貨】的字樣， 只是顯現(xiàn)【買家已付款】則說明賣家仍未發(fā)貨，而假如是顯現(xiàn)【賣家已發(fā)貨】則能夠關注一下快遞信息，一般會在24小時內(nèi)提供最新的快遞信息;2.假如在2472小時內(nèi)，賣家都沒有點擊【發(fā)貨】， 我們能夠敦促一下賣家發(fā)貨，的詳細操作是，能夠自動通過【旺旺】聯(lián)系一下他;詳細的過程是：進入【我的淘寶】【已買到的寶物】挑選自己購買的寶物，單擊類似于上面的小水滴的圖案;3. 假如賣家沒有回應，或缺貨，我們能夠采納退款請求;同樣是在【我的訂單】中，能夠請求退款;退款將很快返回到您的付出寶帳戶。

4.另外，例如我們還能夠進入到【我的淘寶】【已買到的寶物】中找到?jīng)]有發(fā)貨產(chǎn)品， 挑選【投訴賣家】填寫相關的理由和提交憑證，是收購記錄，與賣家交流的記錄等。

5.假如是賣家仍舊沒有協(xié)商操作， 就會自動進入【淘寶介入處理】， 淘寶客服會在23個小時內(nèi)出具處理的成果。

什么是違背合同的不交貨，違背交貨時刻許諾，是指賣家在買家付款后未按約好時刻發(fā)貨的，買方除特殊情況外，需付出貨品實踐交易額的5%作為違約金，最高不超過30元，最低不低于5元。

特定類目產(chǎn)品最低不少于1元(除特殊景象外);買家建議投訴后淘寶賣家在小二介入且判定投訴建立前，假如未自動付出違約金，除了賠償金外，每次扣三分。

買家建議投訴后賣家在小二介入且判定投訴建立前，自動付出違約金，小二介入不做扣分處理。

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