淘寶賣家辱罵威脅顧客會怎么樣?怎么投訴?

對于消費者來說，假如遇到了謾罵要挾顧客的淘寶商家都是能夠去進行投訴的，一旦投訴成功，對于這一類商家來說都會受到嚴峻的處分，那么詳細會受到什么樣的處分呢?

下面為大家進行介紹。

淘寶賣家謾罵要挾顧客會怎么樣?

客服對買家呈現(xiàn)謾罵、咒罵、要挾、騷擾等行為，買家是能夠向平臺投訴的;一旦投訴建立，賣家店肆將屏蔽7天;情節(jié)嚴重的每次扣12分;情節(jié)特別嚴重的，視為嚴重違規(guī)，每次扣48分，永久凍結(jié)賬戶。

假如客服是無意而為的，在投訴建立前，應(yīng)當立刻與買家聯(lián)系，看是否同意撤銷投訴。

若買家在旺旺上溝通時呈現(xiàn)謾罵等其他不文明的行為，主張客服還是先與買家友好溝通，盡量不要滋生對立;假如買家態(tài)度仍然惡劣，咱們能夠先把賣家加入黑名單，或許咱們還能經(jīng)過千牛談天窗口表情欄最右側(cè)的舉證對買家的不文明進行告發(fā)。

假如買家以差評要挾，客服能夠到規(guī)蜜中進行投訴。

這兒我還是要提醒大家一句，牢記千萬不能謾罵、騷擾買家，放平心態(tài)，否則吃虧的但是自己。

怎么投訴?

1、進口在服務(wù)中心，點擊“投訴處分”，進入“淘寶規(guī)蜜商家維權(quán)中心”，挑選“投訴”，依照投訴類型，提交投訴。

2、投訴的方法是經(jīng)過發(fā)鏈接。

詳細能夠是打電話，根據(jù)語音提示，然后有人接，要準備好說下訂單號，還要說清淘寶買家的評論內(nèi)容，說了投訴之后的客服會發(fā)給投訴的鏈接，然后能夠經(jīng)過網(wǎng)頁投訴，這兒要填舉證號，要自己生成的。

一般來說大部分的淘寶商家都會客客氣氣的對待顧客，但也有個別淘寶商家會謾罵要挾顧客，作為顧客，假如你遇到了這樣的狀況，千萬不要委曲求全，你能夠你去維護自己的正當權(quán)益。

淘寶客服謾罵買家的后果是什么？淘寶客服謾罵會有什么賞罰？買家能謾罵嗎？淘寶客服謾罵怎么投訴？

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