阿里巴巴起訴惡意買家!攻擊商家行為零容忍

阿里巴巴申述歹意買家!進犯商家行為零忍受。

還在愁淘寶商家怎樣投訴買家?

生活中我們見的更多的是淘寶買家怎樣維權(quán)的問題，殊不知許多時候作為淘寶賣家碰到歹意買家進犯商家行為也是無可奈何。

還在愁淘寶商家怎樣投訴買家?

進犯商家行為零忍受，阿里巴巴申述歹意買家!關(guān)于網(wǎng)絡(luò)惡勢力，灰色產(chǎn)業(yè)鏈，一直以來，阿里巴巴致力于高強度沖擊，堅持“零忍受”的情緒，此次，關(guān)于沖擊歹意買家進犯商家行為，阿里巴巴同樣絕不手軟。

近日，阿里巴巴一紙訴狀向深圳市南山區(qū)人民法院提申述訟，申述90后買家楊某歹意進犯商家的惡劣行為，索賠人民幣100萬元。

接到申述狀當(dāng)天，深圳市南山區(qū)人民法院正式受理此案。

平常，經(jīng)過在群內(nèi)發(fā)送推行信息，發(fā)起群內(nèi)會員為商家推行產(chǎn)品。

原本一個正常、良性的產(chǎn)品推行組織，由于組織者的管理不善，在利益的唆使下，實質(zhì)發(fā)生了變化，逐漸淪為了歹意進犯商家的聚集地。

日成交量大，客單價高的天貓店肆，往往成為該團伙進犯的目標(biāo)。

被告經(jīng)過這些群多次煽動、組織、唆使群內(nèi)成員對商家發(fā)起歹意進犯，經(jīng)過拍下很多訂單，后再操作線上退貨，導(dǎo)致商家?guī)齑嬉恢北淮_定，無法正常運營，被告趁機向商家敲詐勒索金錢。

阿里巴巴經(jīng)過系統(tǒng)監(jiān)控和排查，發(fā)現(xiàn)有多個賬戶引發(fā)很多異常訂單。

并向相關(guān)商家取證查明：被告楊某多次發(fā)起對商家的進犯，其中，曾于上一年“雙12”大促前發(fā)布進犯使命，僅12月11日，在A店肆下單3400多個，觸及產(chǎn)品17979件，金額91萬多元。

本年3月份，又對B店肆發(fā)起進犯，導(dǎo)致該店肆部分產(chǎn)品下架，一周內(nèi)日銷售額下降50%以上。

被告的這種違反誠實信用原則和公認的商業(yè)道德行為，損害了商家及原告的合法權(quán)益。

維護商家合法權(quán)益 對歹意行為零忍受在日常的交易中，為提高顧客的購物體驗，渠道制定相應(yīng)規(guī)矩來維護顧客的權(quán)益不受侵害，這也是淘寶/天貓深受顧客喜歡與信賴的重要原因之一。

但是在該案件中，出于保證渠道交易安全性及便利性的正常運營規(guī)矩，以及出于對買家好心維護的規(guī)矩卻被別有所圖的利用，嚴峻侵害了商家的合法權(quán)益，也嚴峻擾亂渠道及網(wǎng)購商場的健康次序。

關(guān)于此類歹意進犯行為，阿里巴巴同樣是零忍受。

因而，類似不正當(dāng)行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)、核實，阿里巴巴必當(dāng)給予相應(yīng)處罰，并視情節(jié)嚴峻采納法律維權(quán)。

值得關(guān)注的是，本年6月20日，全國“提高銷量入刑”第一案在杭州市余杭區(qū)人民法院公開宣判。

“90后”提高銷量組織者李某某因犯非法經(jīng)營罪被一審判決五年六個月，連同原判有期徒刑九個月并罰，決議履行有期徒刑五年九個月。

提高銷量、炒信行為現(xiàn)已“入刑”，用懲罰懲治提高銷量組織者可以說是重大的司法成果和社會進步。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)惡勢力，灰色產(chǎn)業(yè)鏈，一直以來，阿里巴巴致力于高強度沖擊，堅持“零忍受”的情緒，此次，關(guān)于沖擊歹意買家進犯商家行為，阿里巴巴同樣絕不手軟。

阿里巴巴申述歹意買家!進犯商家行為零忍受！繼阿里打假以后，阿里巴巴現(xiàn)在有給賣家朋友的"正當(dāng)防衛(wèi)"提供了保證。

我們可以看到阿里巴巴對渠道商家要求更加嚴厲的一起，也更充沛保證商家的合法權(quán)益;也給商場一個更好的環(huán)境。

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