淘寶逛逛發(fā)展機(jī)遇,未來的淘寶逛逛會(huì)是什么樣?
幕思城提莫樓主|2022-11-29|10:43|發(fā)布在分類 / 蝦皮運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)|閱讀:47
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淘寶內(nèi)容生態(tài)事業(yè)部總經(jīng)理魏萌也曾發(fā)現(xiàn),在雙11開端前,用戶對(duì)種草有發(fā)現(xiàn)性的強(qiáng)需求。
據(jù)悉,“雙11種草機(jī)”上線僅 10 天,就有 5000 萬用戶經(jīng)過它種草了心儀的產(chǎn)品。
從前用戶的購買習(xí)氣是“缺什么買什么”,然而現(xiàn)在用戶的消費(fèi)路徑是“不知道該買什么隨意逛一逛被種草去下單”。
正如喬布斯從前所說的,“消費(fèi)者并不知道自己需要什么,直到咱們拿出自己的產(chǎn)品,他們發(fā)現(xiàn)這便是他們想要的。
”“種草”改變了商家的成交結(jié)構(gòu)和用戶的查找習(xí)氣。
據(jù)虎嗅報(bào)道,目前淘寶上有三分之一的訂單來自于用戶內(nèi)容種草。
02未來的“逛逛”,會(huì)是什么樣?淘寶的內(nèi)容化布局現(xiàn)已初有成就,那么“逛逛”接下來的路該怎么走?1)商家連接顧客的橋梁在“逛逛”上線之前,商家給用戶介紹產(chǎn)品的方法大多只能靠店肆里的“寶貝詳情”,為了讓顧客先了解產(chǎn)品的形態(tài)和功能,對(duì)產(chǎn)品的介紹多半是“中規(guī)中矩”的描述和展示。
淘寶商家和用戶進(jìn)行互動(dòng)的方法也只局限于直播的“彈幕”。
然而在“逛逛”,商家能夠發(fā)布形式多樣化的產(chǎn)品種草內(nèi)容,制定出一些具有“差異化”的圖文和短視頻。
商家能夠經(jīng)過“逛逛”向用戶進(jìn)一步展示產(chǎn)品,也能夠在評(píng)論區(qū)和用戶進(jìn)行互動(dòng),逐漸建立用戶對(duì)自己的好感、信賴,或者建立起用戶對(duì)品牌的認(rèn)知。
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