淘寶網(wǎng)有哪些知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)
809691977樓主|2022-11-19|10:43|發(fā)布在分類 / 店小蜜|閱讀:84
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知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的行為,是指行為人的行為客觀上危害別人知識產(chǎn)權(quán)的財產(chǎn)權(quán)或人身權(quán),應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任的行為。
侵權(quán)行為是對智慧財產(chǎn)創(chuàng)造者勞動的踐踏和掠奪,是危害科技進步和文化昌盛腐蝕劑。
近年來,我國企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)糾紛的諸多事例表明,企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛,往往是由一些潛在的企業(yè)或許是競爭對手出于種種動機干擾所至,影響了企業(yè)的正常發(fā)展。
知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)一般包含商標(biāo)侵權(quán)、專利侵權(quán)、著作權(quán)(即版權(quán))侵權(quán)。
1)著作權(quán)侵權(quán): 著作權(quán)侵權(quán)又稱版權(quán)侵權(quán),是指未經(jīng)著作權(quán)人同意,又無法律上的根據(jù),運用別人著作或行使著作權(quán)人專有權(quán)的行為,以及其它法律規(guī)定的危害著作權(quán)人合法權(quán)益的行為。
2)專利侵權(quán): 未經(jīng)專利權(quán)人答應(yīng),以出產(chǎn)經(jīng)營為目的施行依法受保護的有用專利的行為,以及其它法律規(guī)定的危害專利權(quán)人合法權(quán)益的行為。
3)商標(biāo)侵權(quán): 別人未經(jīng)商標(biāo)權(quán)人的答應(yīng),在商標(biāo)權(quán)核定的同一或類似的產(chǎn)品上運用與核準(zhǔn)注冊的商標(biāo)相同或附近的商標(biāo)的行為,以及其它法律規(guī)定的危害商標(biāo)權(quán)人合法權(quán)益的行為。
知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)常見問題 知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)top問題(投訴類) 1受理類型?
a.專利權(quán)侵權(quán)投訴;b.商標(biāo)權(quán)侵權(quán)投訴;c.著作權(quán)侵權(quán)投訴 2不受理類型?
a.未授權(quán)出售、賤價出售問題(投訴方反映淘寶網(wǎng)賣家未經(jīng)授權(quán)經(jīng)銷其產(chǎn)品的問題(反映淘寶網(wǎng)賣家出售其產(chǎn)品低于其的定價問題),根據(jù)法律規(guī)定不歸于違法侵權(quán)行為,我司無權(quán)處理); b.商標(biāo)受理中(假如投訴方的商標(biāo)還在受理中,并未獲得商標(biāo)專有權(quán),故投訴方現(xiàn)在并不享有制止別人運用與貴方商標(biāo)相同或許近似商標(biāo)的權(quán)力); c.商標(biāo)合理運用(假如淘寶網(wǎng)賣家發(fā)布的產(chǎn)品信息是權(quán)力人的產(chǎn)品,則該賣家發(fā)布產(chǎn)品的圖片上出現(xiàn)的貴方產(chǎn)品原有的標(biāo)識以及賣家在文字描繪上對產(chǎn)品的呼叫均不是相關(guān)法律、法規(guī)所定義的商標(biāo)侵權(quán))。
3投訴進口?
線上:知識產(chǎn)權(quán)保護渠道:http://ipp.alibabagroup.com 4憑據(jù)要求?
a. 投訴方身份證明與聯(lián)絡(luò)方式(投訴方為個人,請供給身份證或護照/投訴方為企業(yè),請供給經(jīng)年檢的營業(yè)執(zhí)照); b.權(quán)力證明(投訴方為知識產(chǎn)權(quán)人自己,請供給專利證書、商標(biāo)注冊證、著作權(quán)證書等/投訴方非知識產(chǎn)權(quán)人自己,請供給專利證書、商標(biāo)注冊證、著作權(quán)證書,以及知識產(chǎn)權(quán)人授權(quán)投訴方進行投訴的證明文件和識產(chǎn)權(quán)人的身份證明材料(須有知識產(chǎn)權(quán)人簽字/蓋章); c.許諾函/專利侵權(quán)投訴告訴函(專利權(quán)投訴運用)(許諾函:閱讀后勾選同意簽署即可); d.專利侵權(quán)剖析報告(僅限專利侵權(quán)投訴運用,外觀專利和實用新型專利需求供給,創(chuàng)造專利不需供給); e.涉嫌侵權(quán)產(chǎn)品鏈接。
5處理流程?
知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)top問題(申述類) 1收到知識產(chǎn)權(quán)投訴怎么辦?
a.請按照您收到的告訴中的途徑進行申述,供給有用的申述憑據(jù),不同侵權(quán)類型申述需求要材料:不同類型知識產(chǎn)權(quán)申述所需憑據(jù):http://service.taobao.com/support/knowledge4969387.htm?
dkey=searchview b.聯(lián)絡(luò)投訴方溝通吊銷投訴。
c.如a,b兩點均無法滿意,等待終究處理意見,一起整改全店同類型產(chǎn)品,防止相同原因被重復(fù)投訴。
2收到知識產(chǎn)權(quán)我該怎么申述,處理周期是多久?
若您是經(jīng)過“賣家中心”—“告發(fā)辦理”—“收到的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴“進行申述的,先由投訴方在3個工作日內(nèi)對申述進行呼應(yīng)。
若投訴方不認可申述材料,淘寶將會在投訴方請求淘寶介入后35個工作日內(nèi)審核申述材料是否有用。
3有合格的申述材料,但申述進口已關(guān)閉或超過申述時間怎么辦?
主張聯(lián)絡(luò)客服,評估是否給予注冊申述進口,注冊后即可經(jīng)過“賣家中心”—“告發(fā)辦理”—“收到的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴“再次進行申述。
如在渠道無法注冊申述,可發(fā)郵件到qinquanshensu@taobao.com,工作人員收到后會在57個工作日內(nèi)進行處理。
4投訴方投訴錯誤或樂意吊銷投訴,怎么操作?
被投訴方已申述,投訴方能夠經(jīng)過知識產(chǎn)權(quán)渠道直接吊銷投訴。
如在知識產(chǎn)權(quán)渠道無法提交申述或吊銷,可由投訴方在渠道注冊的郵箱向qinquanshensu@taobao.com發(fā)送吊銷函。
5我是授權(quán)出售,我的產(chǎn)品會因為圖片侵權(quán)被刪去嗎?
產(chǎn)品信息若歸于圖片侵權(quán),即使能供給授權(quán)出售產(chǎn)品的授權(quán)書,也會被刪去。
主張賣家運用自己拍照的圖片以及自己對產(chǎn)品進行描繪,或許供給版權(quán)方授權(quán)您運用其享有版權(quán)的圖片的授權(quán)書 6知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)前次申述成功了,怎么產(chǎn)品又被刪去了?
a.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)前次申述成功產(chǎn)品又被刪去,請在“賣家中心”—“告發(fā)辦理”—“收到的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)”投訴中檢查前后兩次投訴“侵略的知識產(chǎn)權(quán)”,若兩次并不相同,那么前次申述成功與本次的投訴并無任何關(guān)聯(lián),因為不侵略前次的知識產(chǎn)權(quán)并不等同于也不侵略此次的知識產(chǎn)權(quán)。
b.若兩次的相同,請仔細檢查前次申述后產(chǎn)品恢復(fù)的告訴,是否由于投訴方超時未請求介入所以系統(tǒng)默許投訴撤回,即投訴方未對您提交的申述材料進行判別,淘寶也未對您的申述是否有用進行認定。
因而,投訴方有權(quán)再次主張投訴。
7產(chǎn)品被刪去或下架了怎么辦?
a.能供給有用憑據(jù):在申述期內(nèi)(產(chǎn)品刪去的3個工作日內(nèi))到“賣家中心—告發(fā)辦理—我收到的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴”申述/不在申述期內(nèi)主張供給正規(guī)進貨發(fā)票、授權(quán)證明或原創(chuàng)證明; b.不能供給有用憑據(jù):不能供給,主張日后不要出售該類產(chǎn)品,防止受到處分。
怎么正常發(fā)布產(chǎn)品及信息,防止侵權(quán)行為 【進貨/研制新產(chǎn)品】需注意: a.與供貨商確認產(chǎn)品是否有授權(quán),確保正規(guī)來源,免除產(chǎn)品隱患; b.保存好相關(guān)進貨憑據(jù)(如:國稅發(fā)票、商場代購小票、授權(quán)書); c.若為卡通形象、動漫著作的衍生品,與供貨商確認是否獲得相關(guān)著作的著作權(quán)人答應(yīng)進行出產(chǎn); d.發(fā)布的產(chǎn)品前若為自行設(shè)計產(chǎn)品外觀或研制產(chǎn)品技能,主張及時請求相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)登記。
【發(fā)布產(chǎn)品或修改店肆信息】需注意: a.運用實物拍照圖片、自行修改寶物描繪; b.若期望在店肆稱號、會員名、店招中運用品牌信息,或運用品牌商官網(wǎng)或畫冊圖片、文字做展現(xiàn),請?zhí)嵩绔@得權(quán)力人的答應(yīng); c.照實按照所出售產(chǎn)品的品牌信息進行描繪,不傍名牌、不濫用別人的商標(biāo)關(guān)鍵字; d.正常描繪,不發(fā)布貶低同行等不正當(dāng)競爭信息。
知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)申述流程! 詳細操作步驟(請見下一頁) ###### 一. 申述途徑: 進入【賣家中心】【告發(fā)辦理】【收到的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴】,詳細參考下圖示例,如申述時,有多張憑據(jù)需求上傳,能夠運用壓縮包的形式打包上傳,詳細支撐格局請參考頁面提示。
二. 人工咨詢途徑如下: 假如您不清楚應(yīng)該供給什么憑據(jù)申述,能夠聯(lián)絡(luò)我們在線運用機器人自助查詢工具,假如無法查詢到對應(yīng)答案親也能夠聯(lián)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)工作人員。
很多問題能夠經(jīng)過智能機器人進行回答,運用方法您能夠點此進入。
輸入對應(yīng)需求咨詢的關(guān)鍵詞,即可查找到問題的答案哦。
第一步:點擊【淘寶網(wǎng)主頁】【聯(lián)絡(luò)客服】【自助服務(wù)】【違規(guī)受理】【知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)受理】【被投訴方(侵權(quán)人)】 第二步:頁面跳轉(zhuǎn)至違規(guī)記載,點擊頁面右邊的橙色機器人上方的任意常見問題,進入智能機器人頁面。
第三步:點擊智能機器人右上角的“人工云客服”,就能夠聯(lián)絡(luò)到我們在線工作人員進行知識產(chǎn)權(quán)的問題咨詢了。
常見侵權(quán)行為有哪些?
冒充、盜版 1)賣家出售商標(biāo)權(quán)人從來沒有出產(chǎn)過某型號的產(chǎn)品: 2)產(chǎn)品標(biāo)題、圖片、概況、屬性中有指明產(chǎn)品為冒充的表述: 3)出售顯著與正品有不同的產(chǎn)品且?guī)в袡?quán)力人的商標(biāo): 4)盜版類,未經(jīng)著作權(quán)人答應(yīng),仿制、出售權(quán)力人的軟件、視頻、課程著作: 不妥運用別人權(quán)力 1)產(chǎn)品主圖或描繪中不妥運用別人商標(biāo): 2)店肆裝修中不妥運用別人商標(biāo)權(quán)(包含店招、店肆分類、店肆自定義頁面等店肆主頁信息): 3)出售非商標(biāo)權(quán)人產(chǎn)品,但在產(chǎn)品出售中不妥運用權(quán)力人商標(biāo): 4)圖片、文字侵權(quán)、盜用視頻類,未經(jīng)著作權(quán)人答應(yīng),盜用著作權(quán)人官網(wǎng)/畫冊等的圖片、文字、視頻: 5)卡通形象類,未經(jīng)著作權(quán)人答應(yīng),私行仿制卡通形象著作,或未經(jīng)過權(quán)力人授權(quán)將卡通著作運用在其他產(chǎn)品上: 6)外觀專利侵權(quán),未經(jīng)專利權(quán)人答應(yīng),運用與專利相同或相似的外觀: 專利侵權(quán)還有創(chuàng)造、實用新型專利侵權(quán),即未經(jīng)專利權(quán)人答應(yīng),施行別人專利技能。
7)肖像權(quán)侵權(quán),在產(chǎn)品的主圖或許描繪中,未經(jīng)肖像權(quán)人答應(yīng),運用肖像權(quán)人的圖片: 8)虛偽宣揚,店肆或產(chǎn)品并未獲得廠家授權(quán),但虛偽宣稱為廠家授權(quán)產(chǎn)品或直接以廠家旗艦店、專賣店等名義出售產(chǎn)品: 知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)申述需求供給什么憑據(jù)?
需求根據(jù)您知識產(chǎn)權(quán)投訴頁面的投訴類型,選擇對應(yīng)憑據(jù)進行申述: [知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)規(guī)矩施行細則] 1)不妥運用別人權(quán)力:https://rule.taobao.com/detail3464.htm?
spm=a2177.7231193.0.0.M1UnQX&tag=self&cId=81 2)出售冒充產(chǎn)品:http://rule.taobao.com/detail177.htm 3)三振新規(guī):https://rule.taobao.com/detail1862.htm?
spm=a2177.7231193.0.0.HQP6FZ&tag=self [不妥運用別人權(quán)力規(guī)矩及其施行細則變更公示告訴] 各位親愛的賣家: 淘寶網(wǎng)一向致力于為會員供給優(yōu)質(zhì)的經(jīng)營/購物環(huán)境及服務(wù)體會,并將知識產(chǎn)權(quán)看作是賣家的中心價值。
為了保護淘寶網(wǎng)健康的市場秩序,為誠信賣家供給杰出的渠道環(huán)境,為消費者供給安全放心的網(wǎng)購環(huán)境,淘寶網(wǎng)擬對不妥運用別人權(quán)力規(guī)矩及其施行細則做進一步的調(diào)整。
此次規(guī)矩變更于2015年12月1日進行公示告訴,將于2016年1月1日正式生效。
主要變更內(nèi)容如下: 1、針對累犯新增“情節(jié)嚴(yán)峻條款”,即賣家若存在侵略別人外觀設(shè)計專利、實用新型專利、創(chuàng)造專利或商標(biāo)不正當(dāng)競爭、侵略美術(shù)著作著作權(quán)等景象下,且一起歸于同一阿里巴巴知識產(chǎn)權(quán)保護渠道用戶就同一權(quán)力對同一賣家的投訴成立屢次的,將按照“情節(jié)嚴(yán)峻”每次扣一般違規(guī)6分,情節(jié)嚴(yán)峻達三次及以上的每次扣一般違規(guī)48分; 2、針對經(jīng)司法、行政等權(quán)力機關(guān)認定且形成嚴(yán)峻后果等景象,新增“情節(jié)特別嚴(yán)峻”條款,視為嚴(yán)峻違規(guī)行為,每次扣48分; 3、針對行政辦理部門通報等特別景象,新增視情節(jié)嚴(yán)峻程度采取查封賬戶、關(guān)閉店肆、店肆監(jiān)管、約束發(fā)貨、約束發(fā)布產(chǎn)品、產(chǎn)品監(jiān)管等臨時處理措施條款; 4、明確計次邏輯為同一權(quán)力人就同一權(quán)力在3天內(nèi)對同一賣家的投訴視為1次投訴,其中“三天”中的“天”起算點以處分執(zhí)行時間為準(zhǔn)。
知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)申述操作流程詳解 [知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)申述進口] 一、進入淘寶網(wǎng)主頁點擊“聯(lián)絡(luò)客服”——“自助服務(wù)” 二、點擊“自助服務(wù)”——違規(guī)受理——被投訴方(權(quán)力人) 三、點擊“告發(fā)辦理”——“收到的知識產(chǎn)權(quán)投訴” 申述進口鏈接:https://mai.taobao.com/selleradmin.htm?
svid=1304&5+bpqg==1445336108135&scm=1028.1.1.1304 四、點擊檢查/申述 五、提交申述材料 (申述材料多能夠把申述材料放在word文檔里或許放在一個文件夾,壓縮后打包上傳) 六、提交成功后申述頁面顯示“待投訴方呼應(yīng)” 著作權(quán)侵權(quán)、商標(biāo)權(quán)侵權(quán)、專利權(quán)侵權(quán)和其他侵權(quán),請至知識產(chǎn)權(quán)渠道主張投訴哦!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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