京東發(fā)錯(cuò)貨怎么投訴?有哪些方式?

第一，向京東內(nèi)部投訴：1.登錄京東商城，和在線客服交流投訴。

2.打京東客服電話：4006065500投訴。

3、在京東的協(xié)助欄目里挑選“我要投訴”進(jìn)行投訴。

第二，向執(zhí)法組織投訴：1.如果京東商城不解決問(wèn)題，如果是質(zhì)量和售后問(wèn)題能夠向12315投訴。

2、如果是京東給您帶來(lái)了其他損失，能夠人民法院提起起訴!在京東買了塊手表發(fā)錯(cuò)貨了，結(jié)果換貨換了一個(gè)月，最后告訴我沒(méi)我要的貨，完后我要退貨，十多天我音訊我該怎樣維權(quán)?

1，《顧客權(quán)益保障法》第五十五條經(jīng)營(yíng)者供給產(chǎn)品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照顧客的要求添加補(bǔ)償其受到的損失，添加補(bǔ)償?shù)慕痤~為顧客購(gòu)買產(chǎn)品的價(jià)款或者承受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;添加補(bǔ)償?shù)慕痤~缺乏五百元的，為五百元。

法令還有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

經(jīng)營(yíng)者明知產(chǎn)品或者服務(wù)存在缺點(diǎn)，依然向顧客供給，造成顧客或者其他受害人逝世或者健康嚴(yán)峻損害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法令規(guī)定補(bǔ)償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性補(bǔ)償。

顧客和經(jīng)營(yíng)者產(chǎn)生顧客權(quán)益爭(zhēng)議的，能夠通過(guò)下列途徑解決：(一)與經(jīng)營(yíng)者洽談寬和;(二)請(qǐng)求顧客協(xié)會(huì)調(diào)停;(三)向有關(guān)行政部門申訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)到的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁組織仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。

如果遇到商家情緒不好，或者是成心發(fā)錯(cuò)貨，我們就能夠不用留情直接投訴，讓京東處分商家哦!更多精彩內(nèi)容都在等著你來(lái)發(fā)現(xiàn)~相關(guān)閱讀京東不給退貨怎樣投訴?

怎樣操作?

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