幕思城>電商問(wèn)答>拼多多瞎問(wèn)>天貓樂(lè)活季、天貓初夏上新活動(dòng)期間滿減活動(dòng)失效通知

    天貓樂(lè)活季、天貓初夏上新活動(dòng)期間滿減活動(dòng)失效通知

    61期小林樓主|2022-11-23|19:07|發(fā)布在分類 / 拼多多瞎問(wèn)|閱讀:38

    以往大促,各類滿元湊單的營(yíng)銷玩法眾多,存在多層疊加,從而導(dǎo)致顧客價(jià)格體會(huì)雜亂,商家小伙伴同樣存在價(jià)格算不清楚。

    為提高顧客體會(huì),下降天貓商家營(yíng)銷優(yōu)惠雜亂度,故針對(duì)天貓樂(lè)活季、天貓初夏上新活動(dòng)參與跨店滿減的商家店肆滿減活動(dòng)將無(wú)法收效。

    一、滿減活動(dòng)失效的詳細(xì)規(guī)矩和規(guī)模1.商家規(guī)模:a.參與跨店滿減的活動(dòng)商家(即報(bào)名天貓樂(lè)活季、天貓初夏上新活動(dòng)且設(shè)置了跨店滿減玩法的商家)b.僅天貓商家(含天貓國(guó)際商家)注:只要存在有用類目的跨店滿減報(bào)名記錄即歸入商家規(guī)模,詳見(jiàn)對(duì)應(yīng)大促活動(dòng)的商家報(bào)名記錄店肆玩法設(shè)置跨店滿減報(bào)名處的類目報(bào)名記錄2.失效時(shí)刻:天貓樂(lè)活季:2022年04月22日00:00:00至2022年04月27日00:00:00天貓初夏上新活動(dòng):2022年04月11日00:00:00至2022年04月16日00:00:003.失效活動(dòng):經(jīng)過(guò)“商家中心營(yíng)銷東西中心店肆寶”設(shè)置的店肆滿元(減錢)活動(dòng)(含自選產(chǎn)品活動(dòng)和全店產(chǎn)品活動(dòng))、經(jīng)過(guò)第三方服務(wù)商(ISV)開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷東西(如歡樂(lè)逛美折)設(shè)置的店肆級(jí)優(yōu)惠(含滿減滿折)(不含優(yōu)惠券),在活動(dòng)期間無(wú)法收效。

    注:a.店肆寶設(shè)置的滿件(打折)玩法正常收效。

    b.若商家在設(shè)置滿元(減錢)時(shí)相關(guān)的包郵、贈(zèng)品、權(quán)益、滿就送優(yōu)惠券將會(huì)一起失效;c.僅設(shè)置滿元送贈(zèng)品/包郵/送權(quán)益和送優(yōu)惠券活動(dòng)可正常收效。

    4.失效規(guī)模:商家在后臺(tái)可正常創(chuàng)立滿元(減錢)活動(dòng),如活動(dòng)時(shí)刻與失效時(shí)刻存在交集,則在失效時(shí)刻內(nèi),顧客端不會(huì)有任何的透出,顧客下單實(shí)踐也并不會(huì)享用滿元(減錢)活動(dòng)優(yōu)惠。

    非交集時(shí)刻則正常收效,顧客端正常透出,且下單正常享用滿元(減錢)活動(dòng)優(yōu)惠注:以上不收效規(guī)模均是全店產(chǎn)品和全周期(即現(xiàn)貨,預(yù)售和非活動(dòng)產(chǎn)品)舉例:場(chǎng)景1(滿元減錢時(shí)刻和降級(jí)時(shí)刻存在交集):如天貓樂(lè)活季活動(dòng)期間,產(chǎn)品設(shè)置04月15日 00:00:0004月30日 23:59:59的滿300減30,則04月15日00:00:0004月21日 23:59:59和04月27日00:00:0004月30日23:59:59正常收效店肆滿減,04月22日00:00:0004月26日 23:59:59不收效店肆滿減;場(chǎng)景2(滿元減錢時(shí)刻在降級(jí)時(shí)刻內(nèi)):如天貓樂(lè)活季活動(dòng)期間,設(shè)置04月23日 00:00:00—04月25日23:59:59 的滿300減30,則04月23日 00:00:00—04月25日 23:59:59均不收效店肆滿減。

    二、留意事項(xiàng)1.含店肆寶滿元(減錢)的優(yōu)惠活動(dòng)在活動(dòng)期內(nèi)均失效,如:設(shè)置滿元(減錢)的一起勾選了包郵,則滿元(減錢)和包郵 均不收效。

    2.僅設(shè)置滿元送贈(zèng)品/包郵/送權(quán)益和送優(yōu)惠券活動(dòng)可正常收效,如優(yōu)惠條件選擇滿元,優(yōu)惠內(nèi)容未勾選減x元,但勾選包郵,則當(dāng)時(shí)活動(dòng)可收效3.特殊情況:如在活動(dòng)期內(nèi),因某些因素導(dǎo)致商家退出天貓樂(lè)活季、天貓初夏上新活動(dòng)跨店滿減活動(dòng)時(shí),為防止疊加店肆其他收效的優(yōu)惠(如店肆優(yōu)惠券)導(dǎo)致商家資損,活動(dòng)期間內(nèi)有用的店肆寶滿元(減錢)活動(dòng)會(huì)被體系暫停,若在活動(dòng)期間需求康復(fù),需求商家手動(dòng)重啟。

    經(jīng)過(guò)第三方服務(wù)商開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷東西設(shè)置的店肆級(jí)優(yōu)惠(不含優(yōu)惠券)會(huì)主動(dòng)收效,請(qǐng)務(wù)必留意。

    3.天貓樂(lè)活季、天貓初夏上新活動(dòng)完畢后,既天貓樂(lè)活季在04月27日 00:00:00、天貓初夏上新活動(dòng)在04月16日00:00:00之后,之前創(chuàng)立的店肆寶滿元(減錢)活動(dòng)/經(jīng)過(guò)第三方服務(wù)商開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷東西設(shè)置的店肆級(jí)玩法(不含優(yōu)惠券)若還在有用期內(nèi),則會(huì)主動(dòng)收效。

    4.失效期間顧客無(wú)法享用上述店肆寶滿元(減錢)和第三方服務(wù)商開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷東西設(shè)置的店肆級(jí)玩法(不含優(yōu)惠券),故請(qǐng)勿裝修到店肆、詳情主圖等,防止給商家?guī)?lái)客訴風(fēng)險(xiǎn)。

    5.【特殊情況】單個(gè)店肆寶滿減活動(dòng)存在多個(gè)層級(jí)級(jí)優(yōu)惠時(shí),僅對(duì)存在滿元減錢那一層級(jí)優(yōu)惠失效,不存在滿元減錢層級(jí)的優(yōu)惠可正常收效。

    該活動(dòng)中,活動(dòng)詳情2和3不收效, 1正常收效三、FAQ1、本次規(guī)矩改變,店肆寶自選產(chǎn)品的滿減也失效嗎?

    答:是的,店肆寶滿元減錢包括自選產(chǎn)品活動(dòng)和全店產(chǎn)品活動(dòng)都會(huì)失效;2、我參與了天貓樂(lè)活季、天貓初夏上新活動(dòng),還能設(shè)置滿元/件包郵、滿元/件贈(zèng)嗎?

    答、能夠的,有3個(gè)途徑:①、用全店包郵模板和贈(zèng)品2.0模板設(shè)置;預(yù)售產(chǎn)品已全量開(kāi)通支撐贈(zèng)品2.0設(shè)置送贈(zèng)品;贈(zèng)品2.0已支撐全量,商家后臺(tái)點(diǎn)擊彈窗主動(dòng)升級(jí)即可。

    ②、店肆寶模板中的滿件(打折)包郵、送贈(zèng)品可正常收效;③、假如僅設(shè)置滿元送贈(zèng)品/包郵/送權(quán)益和送優(yōu)惠券活動(dòng)可正常收效;3、我的店肆類目是不支撐跨店滿減的,是不是正常收效店肆寶滿元減錢?

    答:是的;假如店肆下一切類目均不支撐跨店滿減,則正常收效店肆寶滿元減錢,可是假如店肆有多個(gè)類目,有一個(gè)類目是支撐跨店滿減,其他類目都不支撐跨店滿減,店肆滿減優(yōu)惠也會(huì)失效。

    留意:店肆是否存在有用的跨店滿減類目以實(shí)踐報(bào)名的玩法活動(dòng)記錄為準(zhǔn),詳見(jiàn)對(duì)應(yīng)大促活動(dòng)的商家報(bào)名記錄店肆玩法設(shè)置跨店滿減報(bào)名處的類目報(bào)名記錄4、店肆沒(méi)有報(bào)名天貓樂(lè)活季、天貓初夏上新活動(dòng)的產(chǎn)品也不能使用店肆寶滿減嗎?

    答:只要天貓商家的店肆報(bào)名了天貓樂(lè)活季、天貓初夏上新活動(dòng),且設(shè)置了跨店滿減,全店產(chǎn)品店肆寶滿元減錢(包括自選產(chǎn)品活動(dòng)和全店產(chǎn)品活動(dòng))都不收效;5、活動(dòng)半途退出了(含被清退),店肆寶滿減會(huì)收效嗎?

    答:活動(dòng)半途清退,活動(dòng)期間內(nèi)有用的店肆寶滿元(減錢)活動(dòng)會(huì)被體系暫停,若在活動(dòng)期間需求康復(fù),需求商家手動(dòng)重啟。

    經(jīng)過(guò)第三方服務(wù)商開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷東西設(shè)置的店肆級(jí)玩法(不含優(yōu)惠券)會(huì)主動(dòng)收效,請(qǐng)務(wù)必留意。

    7、天貓樂(lè)活季、天貓初夏上新活動(dòng)商家在活動(dòng)期間,設(shè)置的滿元包郵、送權(quán)益、送贈(zèng)品會(huì)失效嗎?

    答;分2種情況a.商家在設(shè)置滿元(減錢)時(shí)相關(guān) 包郵、贈(zèng)品、權(quán)益、滿就送優(yōu)惠券將會(huì)一起失效b.設(shè)置滿元時(shí),未勾選減錢,僅勾選包郵、贈(zèng)品、權(quán)益、滿就送優(yōu)惠券則正常收效8、我在天貓樂(lè)活季、天貓初夏上新活動(dòng)前設(shè)置了店肆寶滿減,活動(dòng)時(shí)刻橫跨天貓樂(lè)活季、天貓初夏上新活動(dòng)活動(dòng),天貓樂(lè)活季、天貓初夏上新活動(dòng)開(kāi)端后店肆寶滿減會(huì)主動(dòng)失效嗎?

    答:會(huì)的,只要報(bào)名了天貓樂(lè)活季、天貓初夏上新活動(dòng)且設(shè)置了跨店滿減玩法,天貓樂(lè)活季全周期(2022年04月22日00:00:00至2022年04月27日00:00:00)和天貓初夏上新活動(dòng)全周期(2022年04月11日00:00:00至2022年04月16日00:00:00)店肆寶滿元(減錢)都主動(dòng)不收效,等天活動(dòng)完畢后店肆寶活動(dòng)假如還在有用期內(nèi),會(huì)主動(dòng)收效;9、店肆寶滿減降級(jí)了,店肆寶設(shè)置的滿元減錢是否計(jì)入價(jià)格力?

    報(bào)名2022年天貓樂(lè)活季、天貓初夏上新活動(dòng)且設(shè)置了跨店滿減玩法的商家,經(jīng)過(guò)天貓店肆寶設(shè)置的店肆滿元(減錢)活動(dòng)在活動(dòng)期間不收效。

    故預(yù)計(jì)普惠成交價(jià)在活動(dòng)預(yù)熱后將不列入計(jì)算規(guī)模,詳細(xì)請(qǐng)您以價(jià)格力頁(yè)面展示為準(zhǔn)。

    2022年天貓618消費(fèi)券活動(dòng)規(guī)矩2022年天貓618公告,活動(dòng)時(shí)刻及規(guī)矩解說(shuō)天貓官方營(yíng)銷東西【店肆優(yōu)惠】常見(jiàn)問(wèn)題

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