京東贈(zèng)品沒(méi)有貨了怎么辦?會(huì)補(bǔ)發(fā)嗎?

在像雙十一、雙十二這樣的大型促銷(xiāo)活動(dòng)中，商家都會(huì)為做出讓利打折、贈(zèng)送禮品這樣的活動(dòng)，在京東平臺(tái)上也是如此。

不過(guò)偶爾也會(huì)遇到銷(xiāo)量火爆，贈(zèng)品沒(méi)貨了的狀況，那遇到這種狀況怎樣辦呢?

一、京東贈(zèng)品沒(méi)有貨了怎樣辦?

在京東平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)分，很多商家都會(huì)做曾平的活動(dòng)。

不過(guò)，贈(zèng)品活動(dòng)的方法是有很多種的。

在這種狀況下，一般顧客是無(wú)法知曉作為贈(zèng)品的耳機(jī)是不是缺貨的狀況。

大多數(shù)都是直接購(gòu)買(mǎi)，商家在發(fā)貨的時(shí)分，都會(huì)直接將贈(zèng)品附上。

當(dāng)贈(zèng)品處于缺貨狀況的時(shí)分，商家都會(huì)將詳情頁(yè)面中的贈(zèng)品信息刪除掉。

不過(guò)，還有一種贈(zèng)送禮品的狀況是需要顧客獨(dú)自購(gòu)買(mǎi)的。

一般狀況下，假如使用這樣的方法贈(zèng)送禮品的話，都是商家參與的京東秒殺活動(dòng)，在詳情頁(yè)面中都會(huì)有標(biāo)示前多少名是能夠享受到贈(zèng)品活動(dòng)的。

假如贈(zèng)品現(xiàn)已是無(wú)貨的狀況的話，說(shuō)明贈(zèng)品現(xiàn)已送完。

這個(gè)時(shí)分能夠和商家的客服進(jìn)行交流，看下是否贈(zèng)品的名額現(xiàn)已達(dá)到了，假如達(dá)到了，就無(wú)法在取得贈(zèng)品了。

假如是因?yàn)樯碳业氖д`的話，是能夠要求商家重新提升貨。

二、會(huì)補(bǔ)發(fā)嗎?

在京東自營(yíng)買(mǎi)了好幾次，有贈(zèng)品的訂單，都因?yàn)橘?zèng)品沒(méi)貨沒(méi)收到贈(zèng)品，所以贈(zèng)品沒(méi)貨一般都不會(huì)給你補(bǔ)發(fā)的。

當(dāng)然第三方賣(mài)家的自由度低一點(diǎn)，能夠和客服進(jìn)行是否還有庫(kù)存，或許后邊到貨補(bǔ)發(fā)。

京東官方客服給的答復(fù)是這樣：一般產(chǎn)品促銷(xiāo)時(shí)，贈(zèng)品的數(shù)量有限，先到先得，送完即止。

詳細(xì)以您提交訂單信息為準(zhǔn)。

綜上所述，假如在京東商城買(mǎi)有贈(zèng)品的產(chǎn)品，可是贈(zèng)品沒(méi)貨了，一般狀況下是不會(huì)補(bǔ)發(fā)的，一般是先到先得的規(guī)矩。

當(dāng)然也能夠嘗試和客服交流，后邊有貨了再補(bǔ)發(fā)。

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