買家申請僅退款,小二急速退款處理后,買家把商品取走,規(guī)蜜投訴失敗該怎么辦?
qqdog樓主|2019-11-05|10:10|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:8262
買家在商品已到自提柜后申請僅退款,申請小二急速退款處理后,又把商品取走。一直聯(lián)系淘寶方面,無人工客服,電話無法轉人工!在規(guī)蜜處投訴,無法投訴成功!請問,這種情況,淘寶賣家就要承擔貨被買家騙走的風險嗎?買家從極速退款到取走商品中間相差不到1小時,很明顯是騙取商品,而淘寶小二確支持買家,讓我們C店賣家感到心寒!如小二都是如此處理問題,我想問下,我們還開店鋪干什么?都去當買家,如上此買家一樣去騙取其余店鋪商品轉手倒賣!賣家的利益如何才能保證?請?zhí)詫毘雠_規(guī)則!
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