淘寶有一筆糾紛率影響權(quán)重嗎？有哪些因素？

現(xiàn)在淘寶店鋪的爭議率超過了同行的平均爭議率，所以店鋪的權(quán)重會(huì)受到影響。

而如果店鋪只有糾紛，淘寶有沒有影響權(quán)重的糾紛率？影響淘寶權(quán)重的因素有哪些？淘寶有影響權(quán)重的爭議率嗎？在賣家中心的底部，我們可以看到行業(yè)的平均糾紛退款率。

只要不超過行業(yè)的偶發(fā)性訂單，沒有太大影響。

這個(gè)訂單會(huì)產(chǎn)生多大的爭議率？可以讓業(yè)務(wù)人員取最后一天的訂單，用訂單除以總單數(shù)，得到爭議率。

其實(shí)如果店鋪出現(xiàn)糾紛，退款率也可以用來正常銷售產(chǎn)品，只是會(huì)影響店鋪的權(quán)重。

如果有具體影響，要看店鋪的情況。

具體沒辦法，但不會(huì)嚴(yán)重到關(guān)店，就是流量可能會(huì)有一些影響。

影響淘寶權(quán)重的因素有哪些？1.商店等級(jí)是限制免費(fèi)自然搜索流量的典型上限因素。

在其他條件相同的情況下，商店級(jí)別越高，你獲得的自然搜索流量就越多。

當(dāng)你的排名上升時(shí)，你的自然搜索排名就會(huì)上升，當(dāng)你的排名下降時(shí)，你的搜索排名就會(huì)下降。

2.消費(fèi)者售前反饋指標(biāo)，尤其是新產(chǎn)品期。

相關(guān)的售前反饋指標(biāo)直接反映了你產(chǎn)品的受歡迎程度，會(huì)決定搜索引擎對(duì)你的信任度。

所謂售前反饋指標(biāo)，是指在商品正式銷售之前，消費(fèi)者的一些反饋行為，所以這個(gè)反饋行為的核心是數(shù)量:收款率比例和追加購買比例。

3.消費(fèi)者售后反饋指標(biāo)什么是售后反饋指標(biāo)？很簡單，好評(píng)率，好評(píng)率帶字，后續(xù)評(píng)價(jià)，分享，二次復(fù)購等等。

這些指標(biāo)已經(jīng)說的太多了，我就不多說了。

4.綜合服務(wù)質(zhì)量評(píng)分這個(gè)主要包括退款的相關(guān)指標(biāo)，旺旺的響應(yīng)速度等方面。

推薦閱讀:天貓店鋪會(huì)被扣分罰款嗎？扣分規(guī)則是什么？淘社區(qū)的流量從哪里來？注意:如何查看新品的標(biāo)簽？功能是什么？

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。