淘寶賣家補發(fā)的流程是啥？補發(fā)是什么意思？

其實現(xiàn)在淘寶平臺的服務(wù)挺好的，也挺周到的。

如果淘寶用戶沒有收到貨物，比如貨物丟失或者質(zhì)量問題，淘寶賣家可以補辦。

我們來了解一下補辦流程是怎樣的。

在了解淘寶發(fā)貨流程之前，首先要搞清楚淘寶補發(fā)是什么意思:淘寶補發(fā)就是貨到了，你簽收。

如果你發(fā)現(xiàn)貨物損壞或缺少某些零件，你可以向賣方申請補發(fā)。

補辦的郵費會由你之前談好的一方承擔(dān)，一般由買家承擔(dān)。

如果賣家答應(yīng)寄東西卻忘了寄，郵費由賣家承擔(dān)。

如果第二次到達的貨物仍然損壞或由于某種原因。

那么對于消費者來說，要滿足什么條件才能申請補辦呢？1. 您收到貨物后，如發(fā)現(xiàn)任何破損(一個寶貝內(nèi)小于等于3件)，您簽收貨物后48小時內(nèi)(以物流快遞簽收時間為準(zhǔn))必須及時聯(lián)系賣家，申請退款，并提供破損貨物證明(至少3張不同角度的照片，必須包含包裝并能證明破損貨物)；逾期未申請補崗的，視為放棄本服務(wù)。

2.修復(fù)受損貨物的運費應(yīng)根據(jù)貨物的具體承諾承擔(dān)。

3.禮品不在損壞更換保修范圍內(nèi)。

淘寶的發(fā)貨流程如下:1。

在淘寶寶貝詳情頁確認(rèn)賣家承諾修復(fù)破損商品。

2.購買寶貝后，點擊“退款/退貨”并選擇“補充”。

3.選擇具體原因提交后等待賣家5天內(nèi)處理。

4.賣家會在同意你補充郵寄后的10天內(nèi)等你確認(rèn)完成。

對于賣家來說，從淘寶補貨發(fā)貨的流程更簡單。

直接再發(fā)一份給消費者就可以了，不需要在后臺填寫相關(guān)快遞物流信息。

只要確定確實少發(fā)了，確定對方符合補辦條件，再補辦，你的合法權(quán)益就不會被一些不法分子損害了。

以上內(nèi)容為淘寶商家介紹了補辦的流程。

其實補辦很方便。

不需要淘寶商家去某個地方填寫物流信息，只需要把這個運單號發(fā)給消費者，然后消費者就只能等著貨到了。

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