影響店鋪權(quán)重的六大要素是什么?如何提高權(quán)重?
幕思城阿余樓主|2022-10-25|13:06|發(fā)布在分類 / 法律法規(guī)|閱讀:49
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很多商家遇到店鋪權(quán)重遞減的問題,卻不知道如何解決。
要解決問題,首先要找源頭。
首先要知道店鋪權(quán)重和什么掛鉤。
先找出矛盾。
那么如何才能提高店鋪的權(quán)重呢?下面我來給大家講講。
影響店鋪權(quán)重的六個(gè)因素:1。
商店的DSR。
動(dòng)態(tài)評分越高,店鋪權(quán)重越高。
2.存儲(chǔ)違章記錄。
違規(guī)越少,權(quán)重越高。
3.商店產(chǎn)品的銷售率。
銷售率越高,權(quán)重值越高,對應(yīng)的是滯銷率。
滯銷率越高,權(quán)重值越低。
4,成新率,店鋪持續(xù)有新能力。
如果店鋪的產(chǎn)品保持最新,那么店鋪也會(huì)有一定的權(quán)重。
5.商店的類型。
個(gè)體店鋪權(quán)重最低,企業(yè)店鋪次之,天貓店鋪權(quán)重最高。
6.時(shí)尚商店。
淘寶傾向于小而美的風(fēng)格店鋪,精準(zhǔn)的話人群標(biāo)簽權(quán)重會(huì)比較高。
如何增加店鋪權(quán)重?1.店鋪的DSR:提升DSR最重要的是提升客戶體驗(yàn),讓客戶感受到賣家和買家不僅僅是商品交易,更是一種情感的維護(hù)。
(1)客服:優(yōu)化專業(yè)術(shù)語,及時(shí)回復(fù),專業(yè)解答。
同時(shí),客戶主管要對詢價(jià)單進(jìn)行分析,針對問題做出針對性的解決方案。
(2)發(fā)貨提醒:從下單開始,客戶最關(guān)心的就是什么時(shí)候發(fā)貨,到哪里,出了什么問題。
利用第三方工具悟空交易設(shè)置發(fā)貨提醒,可以解決客戶的第一個(gè)問題。
(3)物流異常:主動(dòng)篩選出物流異常信息,找出原因,第一時(shí)間反饋給客戶并解決。
(4)售后關(guān)懷:利用第三方工具悟空交易設(shè)置,主動(dòng)詢問客戶對已簽訂單的購物感受,引導(dǎo)客戶給寶貝打印評價(jià)。
2.店鋪違規(guī)記錄:要避免店鋪違規(guī),首先要熟悉淘寶/天貓規(guī)則,有時(shí)間可以在官網(wǎng)多逛逛。
(1)濫用關(guān)鍵詞:產(chǎn)品本身不符合標(biāo)題關(guān)鍵詞,將一個(gè)寶寶介紹給另一個(gè)寶寶的行為如果被官方發(fā)現(xiàn)可能面臨處罰。
(2)重復(fù)發(fā)布:同一寶貝發(fā)布2個(gè)及以上鏈接,判定為重復(fù)發(fā)布。
如果你的店里有類似的寶貝,最好區(qū)分一下。
(3)虛假交易:這個(gè)應(yīng)該是最重要的。
淘寶對補(bǔ)貨的監(jiān)管一直很嚴(yán)格。
一旦發(fā)現(xiàn)有虛假交易,立即下架,不僅降低店鋪權(quán)重,甚至導(dǎo)致店鋪關(guān)閉。
3.店鋪產(chǎn)品銷售率:一些沒有潛力的寶貝會(huì)直接下架。
精簡產(chǎn)品數(shù)量有助于提高銷售率。
或者我們在普通店鋪賣不出去的產(chǎn)品,可以定期下架,然后重新包裝上架。
4、上新率,店鋪的上新能力:對于新手來說,不要一下子把所有產(chǎn)品都上架。
先上傳十個(gè)產(chǎn)品就差不多了,后面的可以定時(shí)上架。
5.店鋪類型:單個(gè)店鋪重量
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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