淘寶特價版發(fā)貨規(guī)則進行升級，詳細細則介紹

淘寶特別版商家需要在消費者下單后及時發(fā)貨。

為了規(guī)范商家的物流配送行為，平臺也在不斷調(diào)整規(guī)范，現(xiàn)在更新了淘寶特別版物流配送規(guī)則。

相關管控細則將于2022年4月1日公示，2022年4月8日起施行。

【該規(guī)則主要變化點】:1。

檢查物流時效，編寫物流報告錄入規(guī)則；2.針對特殊場景增加免檢規(guī)則和在線支付；3.新的支付標準和對虛假和欺詐性交貨的處罰規(guī)則。

【該規(guī)則具體變化點】:一是保證買家在商家核對發(fā)貨后，在標準時限內(nèi)核對真實的物流信息，讓消費者快速收到購買的商品。

標準時限可通過路徑查詢:特別版牛倩工作臺-物流管理-物流洞察。

二。

延遲交貨報告:III。

虛假交貨付款標準及處罰1。

虛假發(fā)貨:是指商家上傳到淘寶特供版后臺的商品物流號對應的物流信息明顯異常的情況，以及商家實際不發(fā)貨的其他情況。

2.如果商家上傳物流號后，對應的物流信息顯示該包裹在網(wǎng)點所在的省內(nèi)轉投其他快遞，則以轉投后的物流號對應的物流信息作為判斷是否虛假發(fā)貨的依據(jù)。

多次轉賬，以系統(tǒng)當時監(jiān)控的最新物流號為準。

3.虛假發(fā)貨包括但不限于以下情況:(1)商家上傳商品物流號(含轉運后的物流號，下同)后24小時內(nèi)，物流號在相應物流公司官網(wǎng)沒有包裹信息；(2)商家上傳商品物流號前30天內(nèi)，不同收貨人或不同收貨地址的訂單已經(jīng)使用物流號發(fā)貨；(3)其他異常訂單物流信息。

4.平臺有權對定制、預售等特殊情況下單獨約定發(fā)貨時間的特殊商品的物流信息進行識別和處理，如果物流信息明顯異常。

6.虛假發(fā)貨門店的處理。

淘寶特別版平臺在一個自然年內(nèi)對商家進行虛假發(fā)貨。

淘寶特別版會視情況對店鋪采取相應措施，同時處理虛假發(fā)貨單。

平臺根據(jù)該條統(tǒng)計店鋪虛假發(fā)貨次數(shù)時，只統(tǒng)計“某日已發(fā)現(xiàn)某商品(以商品ID為準)虛假發(fā)貨30次且達到該商品當日總發(fā)貨30%(含)以上”的情況，上述情況每次累計一次。

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