淘寶賣(mài)家必須遵守的基本義務(wù)是什么?附上答案
65期小陳樓主|2022-10-04|21:55|發(fā)布在分類 / 拼多多瞎問(wèn)|閱讀:62
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那么淘寶賣(mài)家必須遵守的基本義務(wù)是什么呢?“如實(shí)描述商品”,承擔(dān)淘寶賣(mài)家所售商品質(zhì)量的保障責(zé)任,是淘寶賣(mài)家必須遵守的基本義務(wù)。
“淘寶寶貝描述”是指賣(mài)家在淘寶提供的商品描述頁(yè)面、店鋪?lái)?yè)面、阿里旺旺等渠道,對(duì)商品的基本屬性、顏色、瑕疵等必須說(shuō)明的信息進(jìn)行真實(shí)完整的描述。
保證應(yīng)該銷售的商品在合理的時(shí)間內(nèi)能夠正常使用。
如何寫(xiě)產(chǎn)品說(shuō)明?1.首先你要有一個(gè)能吸引買(mǎi)家的關(guān)鍵詞,比如大碼,胖姐XXX,秋冬時(shí)尚等常用關(guān)鍵詞。
寶寶的大圖,也就是寶寶的展示圖,很重要。
可以用圖片展示寶寶的細(xì)節(jié),亮點(diǎn),特別的地方。
實(shí)物圖片是必不可少的,可以傳遞給買(mǎi)家。
這個(gè)產(chǎn)品是我自己的,真實(shí)的,也可以給買(mǎi)家看實(shí)物的質(zhì)感。
2.寶貝的尺寸、材質(zhì)、品牌、屬性、特點(diǎn)自然都是必不可少的,而且要真實(shí)細(xì)致,讓買(mǎi)家看著你的描述就覺(jué)得好像真的接觸過(guò)這個(gè)寶貝。
在排版設(shè)計(jì)中,不僅要展示產(chǎn)品本身的圖片和文案內(nèi)容,還要配合其他補(bǔ)充內(nèi)容,豐富整個(gè)頁(yè)面的內(nèi)容。
詳情頁(yè)長(zhǎng)度不宜過(guò)長(zhǎng),電腦端控制在25屏以內(nèi),移動(dòng)端控制在15屏以內(nèi)。
在屏幕內(nèi)。
3.問(wèn)客戶可能會(huì)問(wèn)自己的問(wèn)題,然后自己回答。
不過(guò)最好找專業(yè)的話來(lái)回答,但不要太專業(yè),讓人聽(tīng)得懂。
最重要的是讓你的產(chǎn)品信息盡可能的詳細(xì)。
比如衣服的尺寸和顏色,還有衣服的材質(zhì),會(huì)不會(huì)掉色,都要詳細(xì)說(shuō)明。
還有詳細(xì)的產(chǎn)品圖片等。
可以有一些與產(chǎn)品相關(guān)的生活故事。
4.還需要關(guān)注消費(fèi)者的瀏覽深度,比如買(mǎi)衣服的描述。
很多商家會(huì)加一些相關(guān)的銷售。
這樣就算這個(gè)產(chǎn)品不能轉(zhuǎn)化,消費(fèi)者也不會(huì)說(shuō)馬上推出。
更多的是瀏覽相關(guān)產(chǎn)品。
從而實(shí)現(xiàn)流量收益最大化。
如果淘寶賣(mài)家不如實(shí)描述商品,很可能買(mǎi)家會(huì)投訴賣(mài)假貨等問(wèn)題,導(dǎo)致店鋪排名下降,導(dǎo)致店鋪權(quán)重降低,買(mǎi)家無(wú)法搜索到商品。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
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