淘寶買家收到貨四五天了，才申請退款退貨，我該怎么辦？

買家收到貨四五天了,才申請退款退貨,怎么辦?理由是:材質/面料與商品描述不符我的寶貝面料是聚酯纖維（滌綸）我標題是寫了雪紡,屬性面料標明是其他,你說我該怎么處理才好?                

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