淘寶賣家不發(fā)貨怎么辦？怎么要求賠償？

網(wǎng)上購(gòu)物盛行，但是當(dāng)我們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，選擇好意儀的商品，拍下并付款，然后滿懷等待地等候快遞上門。

但是也存在這樣一種狀況，就是，我們買了之后，發(fā)現(xiàn)這個(gè)東西過了良久都沒發(fā)貨，在這種狀況下，我們應(yīng)該怎樣辦呢?

假如要請(qǐng)求賠償又應(yīng)該怎樣請(qǐng)求賠償呢?

今天我們就一同去看看吧!

一

、淘寶買東西賣家不發(fā)貨怎樣辦經(jīng)敦促之后沒有闡明緣由，或者態(tài)度不好是能夠請(qǐng)求賠償?shù)?/p>

。在現(xiàn)行的淘寶天貓規(guī)則里，有一條就是對(duì)未按商定時(shí)間發(fā)貨的處分

。只需賣家沒有依照商定的時(shí)間來發(fā)貨(默許72小時(shí)，聊天記載也能夠作為商定發(fā)貨時(shí)間的證據(jù))，我們就能夠申請(qǐng)一筆補(bǔ)償

。

二、怎樣請(qǐng)求賠償1、若您的訂單為天貓訂單，賣家未按商定時(shí)間發(fā)貨，您可在買家已付款、賣家已發(fā)貨狀態(tài)、買賣勝利后15天內(nèi)發(fā)起投

訴;若投訴成立，賣家需向您支付商品實(shí)踐成交金額百分之三十作為違約金，最低不少于500積分，最高不超越5萬

個(gè)。2、若您的訂單為，賣家抵達(dá)了商定時(shí)間沒有發(fā)

貨。首先申請(qǐng)退款，待賣家退款之后，我們客戶端就會(huì)呈現(xiàn)一個(gè)投訴按鈕(有時(shí)需求運(yùn)用pc端)，我們點(diǎn)進(jìn)去，選擇未按商定時(shí)間發(fā)貨，然后等候就行

了。您需求在買賣確認(rèn)收貨前申請(qǐng)退款，退款勝利，買賣關(guān)閉后的15天內(nèi)發(fā)起投

訴。若投訴成立，賣家需向您支付該商品實(shí)踐成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少于五元(特殊類目最低不少于一元)，最高不超越三十

元。待賣家收到淘寶反應(yīng)的投訴之后，能夠選擇主動(dòng)支付賠款到我們的支付寶賬戶之

中。當(dāng)然賣家也能夠選擇申請(qǐng)小二介入，一旦小二確認(rèn)未按商定時(shí)間發(fā)貨，會(huì)對(duì)賣家形成更不良的影

響。所以普通賣家這種狀況很明白的曉得本人理虧，大都會(huì)把賠款給消費(fèi)

者。這畢竟是信譽(yù)的問題，不按時(shí)發(fā)貨會(huì)影響消費(fèi)者運(yùn)用商品，給消費(fèi)者帶來不便，所以消費(fèi)者投訴賣家索要補(bǔ)償無可厚

非。經(jīng)過以上引見置信大家關(guān)于淘寶賣家不發(fā)貨的狀況有了一定的應(yīng)對(duì)措

施。所以在淘寶上買東西的小同伴們，當(dāng)你們有碰到這種狀況的時(shí)分，就能夠向賣家申請(qǐng)投訴

哦!淘寶平臺(tái)也是實(shí)在維護(hù)大家的權(quán)益

的

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