淘寶七天無理由退貨規(guī)則是什么?需要什么條件?
64期波波樓主|2022-09-28|14:48|發(fā)布在分類 / 淘寶直播|閱讀:142
64期波波樓主|2022-09-28|14:48|發(fā)布在分類 / 淘寶直播|閱讀:142
大家也應該知道淘寶有七天無理由退貨的規(guī)定。
為了幫助大家更清楚的理解這個規(guī)則,我們特意整理了淘寶的七天無理由退貨規(guī)則,希望對消費者有所幫助。
根據(jù)淘寶七天無理由退貨規(guī)范:第一條自收到商品之日起七日內(nèi),買家可以對符合完好標準且七日退貨的商品發(fā)起七日無理由退貨申請。
文章 買家選擇無理由退貨的,應當自收到商品之日起七日內(nèi)向淘寶賣家發(fā)出退貨通知。
七天期從物流顯示貨物簽收后的次日零點開始,168小時后持續(xù)7天。
第三條買方退回的貨物應當完好無損。
第四條淘寶請求支持七天無理由退貨的商品。
如果是賣家單方面或者買賣雙方約定不支持七天無理由退貨的商品,則無效。
七天無理由退貨的原則是不會影響二次銷售包裝的完整性(產(chǎn)品外包裝不算,不拆怎么看);七天時間計算節(jié)點:自物流顯示簽收起七天內(nèi),超過七天不屬于七天無理由退貨范圍,一般商家即使你超過幾天也會同意退款;需要什么條件?7天無理由退貨是指用戶(以下簡稱“賣家”)利用淘寶提供的技術支持和服務,向其買家提供的專項售后服務。
允許買家根據(jù)本規(guī)則和淘寶其他宣傳規(guī)則的規(guī)定,對其購買的特定商品進行退貨。
具體來說,時間從簽約日后第二天零時起計算,168小時后7天。
如果買家由于主觀原因不愿意完成本次交易,賣家有義務為買家提供退貨服務;如果賣家不履行義務,買家有權依據(jù)該規(guī)則向淘寶發(fā)起對賣家的投訴,并申請“7天無理由退貨”賠償。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
微信掃碼回復「666」