天貓對疫情影響部分地區(qū)發(fā)貨的調(diào)整規(guī)則

現(xiàn)在中國部分地區(qū)疫情又開始了。

雖然國家對此事高度重視，但仍未能控制住少數(shù)地區(qū)的反彈。

所以天貓平臺在一些受疫情影響的地區(qū)的發(fā)貨也做了相應(yīng)的調(diào)整。

一

、收貨地址在河北省石家莊、邢臺的業(yè)務(wù)訂單:除定制商品、預(yù)售商品等特殊情況另行約定發(fā)貨時間的商品外，2022年1月5日00:00:00起支付的實物訂單，可暫免支付【延遲發(fā)貨】、【缺貨】款項，天貓后續(xù)收貨地址可根據(jù)疫情情況和業(yè)務(wù)恢復(fù)情況為“石家莊”

。二

。收貨地址為河北廊坊的商家訂單:除定制發(fā)貨時間、預(yù)售等特殊情況的商品外，對于2022年1月11日00:00:00起支付的實物訂單，可暫免【延遲發(fā)貨】、【缺貨】賠償，天貓將根據(jù)疫情和恢復(fù)營業(yè)情況，恢復(fù)收貨地址為廊坊的商家訂單發(fā)貨

。三

。收貨地址在“河北省黑河市、伊春市、綏化市、吉林省保定市、山西省晉中市”的商家訂單:除定制、預(yù)售等特殊情況另有約定發(fā)貨時間的商品外，對于2022年1月17日00:00:00起支付的實物訂單，可支付【延遲發(fā)貨】、【缺貨】

。天貓將根據(jù)疫情和恢復(fù)營業(yè)情況，對收貨地址為“河北省黑河市、伊春市、綏化市、吉林省保定市、長春市、山西省晉中市”的商家訂單，如需恢復(fù)發(fā)貨時間，將另行通知

。四

。建議商家在店鋪首頁/商品詳情頁進行裝修并發(fā)布公告，注明各區(qū)域預(yù)計發(fā)貨時間，做好消費者解釋、溝通等服務(wù)

。注:天貓根據(jù)過去一段時間內(nèi)的發(fā)貨城市數(shù)據(jù)綜合確定發(fā)貨城市

。為了更好的保護大家，自然，全國疫情高發(fā)地區(qū)的快遞都被控制了

。如果賣家想做好這方面的工作，也可以按照上面的區(qū)域來設(shè)置

。

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