天貓平臺春節(jié)發(fā)貨要求是什么?附詳細(xì)發(fā)貨要求
幕思城提莫樓主|2022-09-07|14:46|發(fā)布在分類 / 精選問答|閱讀:77
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今年天貓商城還是春節(jié)不打烊。
買家可以在春節(jié)期間進貨。
但是天貓對賣家的發(fā)貨時間有要求。
那么春節(jié)期間天貓平臺發(fā)貨有什么要求呢?1.發(fā)貨時效要求:1月24日20:00-2月8日下單,收貨地址和發(fā)貨地址在保障區(qū)域內(nèi)。
48小時-收集記錄;24小時-收集后的物流記錄。
到貨時間要求:收貨地址和發(fā)貨地址都在保修范圍內(nèi)。
消費者付款后,商家需要保證訂單在7天內(nèi)送達。
不履約的處理:對于不按時履約的活動訂單和商家,將按照規(guī)則進行處理。
2.我沒有報名2022年的“春節(jié)不要打烊”。
我是2022年1月25日-2月8日在天貓下單,2月10日之前有收款記錄。
24小時-收集后的物流記錄。
商家(虛擬品類除外)要保證消費者可以查看訂單的物流狀態(tài)(提貨、中轉(zhuǎn)、發(fā)貨、簽收等。
)在完成發(fā)貨后的物流詳情中,否則按天貓物流時效管理規(guī)范處理。
3.交易流程調(diào)整方面,確認(rèn)收貨加班,2022年1月25日00:00: 00至2022年2月8日23:59: 59。
點擊期間發(fā)貨的訂單:(1)如果是快遞或EMS發(fā)貨,系統(tǒng)會從“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起20天后自動確認(rèn)收貨;(2)如果是平郵發(fā)貨,系統(tǒng)會在“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)30天后自動確認(rèn)收貨;(3)天貓國際商品,系統(tǒng)會在“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)40天后自動確認(rèn)收貨;(4)分期家裝等訂單以訂單信息為準(zhǔn);(5)買方可以自主延長收貨時間,調(diào)整為最長5天;(6)買家收貨地址為海外或港澳臺的天貓交易訂單,收貨超時確認(rèn)與日常一致。
4.2022年2月4日 對于消費者在2022年2月19日00:00:00-23:59:59期間支付的訂單,商家(虛擬品類*除外)必須在2022年2月23日23:59:59之前發(fā)貨,并保證消費者可以查看訂單的物流狀態(tài)(取件、中轉(zhuǎn)、發(fā)貨、簽收等。
)在物流公司系統(tǒng);否則根據(jù)天貓?zhí)熵堎u家需要按照天貓平臺的要求完成發(fā)貨。
如果他們沒有按照要求發(fā)貨,很可能會被判定延期發(fā)貨,影響店鋪的經(jīng)營。
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