淘寶店鋪怎么維護(hù)老客戶?方法是什么?
希文樓主|2022-09-15|14:46|發(fā)布在分類(lèi) / 618大促|閱讀:60
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現(xiàn)在淘寶店是日常經(jīng)營(yíng)的虛擬場(chǎng)所,但是有很多家。
雖然不同于線下店鋪管理,但是線上店鋪也是需要維護(hù)的。
那么如何維護(hù)淘寶店鋪呢?1.首先要做好整個(gè)店鋪的定位,有一個(gè)大方向。
對(duì)于個(gè)別商品,要控制好圖片和淘寶寶貝詳情頁(yè),盡量做到美觀。
應(yīng)該多看看銷(xiāo)量高的競(jìng)品,然后修復(fù)自己的缺陷。
模仿就是進(jìn)步。
2.細(xì)節(jié)上的性能展示和買(mǎi)家秀要準(zhǔn)備好。
選擇一些優(yōu)質(zhì)的買(mǎi)家秀放在詳情頁(yè)前面,隨時(shí)關(guān)注動(dòng)態(tài):維護(hù)店鋪就是時(shí)刻關(guān)注動(dòng)態(tài),防止一些不正確的操作造成懲罰,也是維護(hù)店鋪綜合權(quán)重的一個(gè)指標(biāo)。
3.一個(gè)正確的態(tài)度關(guān)系到店家的分?jǐn)?shù)和指標(biāo)。
處理售后時(shí)要細(xì)心、耐心、禮貌,否則買(mǎi)家不會(huì)輕易滿意。
最終會(huì)影響經(jīng)營(yíng)的店鋪,產(chǎn)品線要盡可能多,可以給買(mǎi)家更多的選擇,也更容易做。
4.堅(jiān)持報(bào)告新產(chǎn)品活動(dòng)。
一旦銷(xiāo)量上升,就可以報(bào)更大的活動(dòng)。
只要店鋪能報(bào)的活動(dòng)盡量報(bào),因?yàn)榛顒?dòng)能增加權(quán)重,帶來(lái)肉眼可見(jiàn)的銷(xiāo)量,所以大部分商家都愿意參加活動(dòng),因?yàn)橹档谩?/p>
5.ad(廣告是推上去的)。
如果資金不夠,選擇小渠道推廣。
如果有免費(fèi)的機(jī)會(huì),不要浪費(fèi)。
錢(qián)多的商家選擇精準(zhǔn)投資的渠道,即使花了錢(qián),也能很快回本。
比如現(xiàn)在流行的直播,很多人會(huì)找知名主播幫忙推廣自己的產(chǎn)品,這個(gè)利潤(rùn)是一個(gè)接一個(gè)回來(lái)的。
6.做周期性的調(diào)整,隨時(shí)關(guān)注對(duì)手的動(dòng)態(tài),調(diào)整策略。
不要固步自封,多觀察外面世界的變化。
會(huì)給你很多啟發(fā),至少你可以獲得更多新的思想和理念,用在門(mén)店的管理上可以帶來(lái)不錯(cuò)的效果。
7.嬰兒是有生命力的,因?yàn)槊總€(gè)品種的壽命都不一樣。
因此,在產(chǎn)品生命周期結(jié)束之前,應(yīng)該引入新產(chǎn)品來(lái)取代舊產(chǎn)品的流動(dòng)。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微V.信X號(hào)是為: msc496。
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