拼多多子賬戶定義有哪些?是否安全?
2018227樓主|2022-08-19|11:26|發(fā)布在分類 / 拼多多運(yùn)營|閱讀:9790
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一般來說,一家拼多多門店會有很多不同的崗位,比如運(yùn)營、客服、美工等。
,所以同時(shí)這么多崗位需要操作管理賬戶,所以需要使用子賬戶。
但是很多賣家朋友還是不知道拼多多到底定義了哪些子賬戶。
安全嗎?1.子賬戶描述1)賬戶設(shè)置包括賬戶名稱、用戶昵稱、登錄密碼、確認(rèn)密碼;2)賬戶密碼要求不少于6個(gè)字符;3)賬戶名稱必須唯一,賬戶昵稱為店鋪客服系統(tǒng)顯示的昵稱;注:子賬戶的角色分為管理員、運(yùn)營、客服主管、客服。
2.子賬戶操作規(guī)則1)子賬戶可以刪除;2)每個(gè)子賬戶必須綁定一個(gè)手機(jī)號,手機(jī)號不能重復(fù)綁定;3)如果當(dāng)前子賬戶離線,所有客服消息由其他在線子賬戶共享(不要隨意設(shè)置賬戶離線);4)目前只有管理員和客服管理員可以設(shè)置離線消息賬號;5)如果咨詢量過大,可以設(shè)置消息分配或轉(zhuǎn)移(不要只轉(zhuǎn)移客戶咨詢消息);6)如果當(dāng)天子賬戶忙,已經(jīng)咨詢的客戶會繼續(xù)顯示,新咨詢的客戶會轉(zhuǎn)到其他在線客服。
如何查看當(dāng)前子賬戶的戶名?1)在商家后臺右上角“賬戶管理”查看;2)對于主賬戶,可以在“店鋪信息-子賬戶管理”頁面查看所有子賬戶的賬戶名稱;3)3)APP端可以在“設(shè)置-賬號和安全-登錄賬號”查看;4)拼多多商家服務(wù)微信官方賬號可在“我的店鋪-查看-登錄賬號”中查看。
商家忘記子賬號名稱無法登錄怎么辦?只要大家記住子賬號綁定的手機(jī)號,并且手機(jī)號可以正常接收驗(yàn)證碼,就可以點(diǎn)擊忘記賬號名稱按鈕,根據(jù)店鋪名稱和手機(jī)號的驗(yàn)證碼找回賬號名稱。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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