淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率低怎么辦?有什么影響
xm_卓瑪 樓主 | 2022-08-26 | 11:24 | 發(fā)布在分類(lèi) / 多多規(guī)則 | 閱讀:219
xm_卓瑪 樓主 | 2022-08-26 | 11:24 | 發(fā)布在分類(lèi) / 多多規(guī)則 | 閱讀:219
大家好,說(shuō)到一個(gè)淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率低,現(xiàn)在該怎么辦?對(duì)店鋪有什么影響?其實(shí)說(shuō)到這個(gè)問(wèn)題,影響一個(gè)店鋪轉(zhuǎn)化率的因素還是很多的。
讓我們逐一分析。
讓我們來(lái)看看。
1.最直觀的就是價(jià)格:同等情況下,大家都會(huì)選擇便宜的買(mǎi)。
當(dāng)然,由于薄品牌、功能等因素的影響,價(jià)格并不是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的唯一因素。
2.主圖或短視頻的設(shè)計(jì):消費(fèi)者首先看到的是主圖或短視頻。
如果第一個(gè)入口沒(méi)有做好規(guī)劃,沒(méi)有吸引消費(fèi)者,更別說(shuō)轉(zhuǎn)化率了。
3.寶貝詳情頁(yè):用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入寶貝后詳情頁(yè)的介紹非常關(guān)鍵。
此時(shí),用戶(hù)需要對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)全面的了解,包括產(chǎn)品的功能,細(xì)節(jié)的展示,與競(jìng)品的優(yōu)劣對(duì)比,促銷(xiāo)活動(dòng)等等。
4.客服的服務(wù)態(tài)度:客服對(duì)用戶(hù)的引導(dǎo)和服務(wù)態(tài)度直接影響用戶(hù)的決策和購(gòu)買(mǎi)。
如果客服反應(yīng)慢或者態(tài)度不好,希望用戶(hù)直接離開(kāi)。
也有不付款就下單的用戶(hù)。
客服要及時(shí)給用戶(hù)發(fā)信息提醒付款。
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