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淘寶買(mǎi)家收到的貨不是賣(mài)家的產(chǎn)品，該怎么處理？

16期王濤樓主|2019-11-26|16:33|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀：5501

買(mǎi)家收到貨，申請(qǐng)僅退款：空包。后我們聯(lián)系顧客，顧客說(shuō)是一塊布，確認(rèn)快遞包裹未破損，然后拍照，不配合，第二天，拒絕后又申請(qǐng)，旺旺再次聯(lián)系要求顧客拍照，一塊布變成一件衣服，衣服不是我們的產(chǎn)品，各種不配合，一直不愿意平鋪拍照，我該怎么辦？

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