淘寶直播掛機怎么申訴?被處罰嚴重嗎
157****8724樓主|2022-08-09|18:57|發(fā)布在分類 / 618大促|閱讀:3408
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現(xiàn)在用淘寶直播購買的商家很多。
淘寶商家在直播過程中必須遵守相關規(guī)則。
他們不能掛電話,否則可能會受到懲罰。
如果被罰掛機,淘寶直播怎么掛機?被重罰了嗎?讓我們來看看。
一
、淘寶直播掛機的判定與處罰1
。定義:直播掛機是指商家在直播過程中出現(xiàn)15分鐘以上的空置鏡頭,期間直播無實際內(nèi)容或長時間只展示商品,主播不主動推銷商品的行為
。2.常見的掛機場景:(1)鏡頭無內(nèi)容;(2)直播無推廣行為;(3)直播中沒有推廣/互動
。3.掛機處罰:(1)直播間處罰:現(xiàn)場直播取消出場權
。如有多次違規(guī),將第三次停止違規(guī)時段的直播間
。(2)主播處罰:主播掛機的活躍場次和時長收入可能會被剔除,導致部分播出活動被取消資格
。注:掛機不扣分,不影響其他游戲的流量和外觀
。二
。淘寶直播掛機的申訴操作1
。申訴途徑:商家登錄淘寶賣家中心,選擇【我是賣家】-【寶貝管理】-【體檢中心】-【違章處理】-【待處理】,找到需要申訴的違章號
。點擊【發(fā)起申訴】后,點擊【提交申訴】提交申訴材料
。2.申訴通知:(1)時效:申訴應在5個自然日內(nèi)完成,申訴應在3個自然日內(nèi)提交
。(2)操作:目前不支持取消申訴,也不支持兩次補充申訴憑證
。
三、淘寶直播掛機FAQ1,鏡頭向商品說明,是掛機行為嗎?不完全
是。2.提交憑證后,多久能收到申訴結果?提交投訴憑證后,一般會在48小時(2個工作日)內(nèi)處理投
訴。總結:以上文章全面介紹了【如何投訴淘寶直播掛機?被重罰了嗎?很多淘寶商家看到其他直播火爆,銷量高,也想通過直播帶動店鋪的流
量。但是看直播的人很少,商家就想投機取巧,不跟買家說明商品就開始直
播。這種情況下,很容易被平臺判定為非法掛
機。今天到此為
止。如果你想了解更多關于淘寶直播運營的詳細信息,請到上面的分
項
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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