抖音小店發(fā)貨延遲會(huì)有影響嗎?延遲發(fā)貨怎么辦
185****9124樓主|2022-08-07|18:54|發(fā)布在分類 / 抖音小店|閱讀:5405
185****9124樓主|2022-08-07|18:54|發(fā)布在分類 / 抖音小店|閱讀:5405
現(xiàn)在,在Tik Tok開一家小店賣東西,也要遵守Tik Tok關(guān)于賣貨的規(guī)定。
要按時(shí)發(fā)貨,不做虛假發(fā)貨,不賣違禁商品。
那么,Tik Tok店的發(fā)貨延遲會(huì)有影響嗎?交貨延誤怎么辦?讓我們來(lái)看看。
Tik Tok店發(fā)貨延遲會(huì)有影響嗎?Tik Tok小商店的交貨延遲是有影響的。
如果Tik Tok的商店延遲發(fā)貨怎么辦?1.關(guān)閉訂單。
消費(fèi)者下單后150天內(nèi)未“發(fā)貨”且未退款的,訂單自動(dòng)關(guān)閉,交易金額按原支付方式退回消費(fèi)者賬戶。
如果原退款不成功,平臺(tái)會(huì)提供其他退款途徑。
2.每違規(guī)一單扣押金,扣押金10元。
違章判定后的第二天,統(tǒng)一扣分。
單筆訂單扣除的保證金不會(huì)超過(guò)2倍。
對(duì)于此次違規(guī),店鋪每日扣款保證金上限不得超過(guò)500元。
3.貨物被禁止。
如果單筆訂單發(fā)貨時(shí)間累計(jì)超過(guò)2次,則對(duì)應(yīng)商品將被封禁。
4.關(guān)閉/償還商店。
同一訂單多次被處罰后未能及時(shí)規(guī)范發(fā)貨或與用戶協(xié)商退款的,平臺(tái)有權(quán)視情況直接關(guān)閉店鋪或退款。
5.影響店鋪評(píng)級(jí)的配送超時(shí)率是商家評(píng)級(jí)的負(fù)面評(píng)價(jià)指標(biāo),配送超時(shí)的判斷記錄會(huì)同步計(jì)算在商家評(píng)級(jí)得分中,影響商家評(píng)級(jí)得分,進(jìn)而影響商家在平臺(tái)上的各項(xiàng)權(quán)益。
Tik Tok商場(chǎng)送貨超時(shí)判定1。
確定維度是訂單平臺(tái)系統(tǒng)實(shí)時(shí)確定配送加班訂單。
每識(shí)別一次發(fā)貨加班單,就記錄一次。
確定配送時(shí)間超時(shí)后,系統(tǒng)會(huì)定期通過(guò)站內(nèi)信通知商家確定結(jié)果,商家可以在訂單違規(guī)處理中查看確定詳情。
2.確定巡檢周期為24小時(shí)。
為了督促商家盡快改正產(chǎn)生的配送超時(shí)訂單,平臺(tái)會(huì)在訂單首次確定為配送超時(shí)違規(guī)的情況下,繼續(xù)每24小時(shí)進(jìn)行一次認(rèn)定。
如果在24小時(shí)內(nèi),商家仍未及時(shí)規(guī)范發(fā)貨,或者未能與消費(fèi)者達(dá)成退款協(xié)議,仍將判定為發(fā)貨超時(shí)。
如果商家沒(méi)有上傳正確的物流號(hào),平臺(tái)會(huì)繼續(xù)識(shí)別判斷,判斷上限為3次。
溫馨提示:為了避免消費(fèi)者投訴和商家損失,商家需要在判定違規(guī)的24小時(shí)內(nèi)繼續(xù)完成發(fā)貨,否則一單可能多次被判定為發(fā)貨超時(shí)。
總結(jié):以上文章全面介紹【Tik Tok店發(fā)貨延遲會(huì)有影響嗎?延期交貨怎么辦]Tik Tok店的延期交貨是有影響的。
Tik Tok小店超時(shí)發(fā)貨的違法處理是封單、扣押金、禁貨、關(guān)店或清退。
今天到此為止。
如果您想了解更多關(guān)于Tik Tok小商店延遲交貨的信息,請(qǐng)查看以上子項(xiàng)目。
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