店小蜜自動退差價是什么功能?有什么注意事項
155****6146樓主|2022-08-10|16:52|發(fā)布在分類 / 蝦皮運營經(jīng)驗|閱讀:5253
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現(xiàn)在說到淘寶商家,如果有需要,可以開通店鋪小米的功能。
開淘寶店小米后,他們可以很好的利用它的一些功能。
商店小米自動退還差價的功能是什么?有哪些注意事項?讓我們來看看。
店鋪蜂蜜差價自動退款有什么作用?當(dāng)買家要求退還加入“天貓價格保障服務(wù)”的商品差價時,店鋪小米可以自動識別訂單是否可以退還差價。
如果能退差價,直接給出差價退款入口。
點擊后,買家可以跳轉(zhuǎn)到申請退款的頁面,選擇退款原因為“價格保證”,自行退還差價。
商品加入“天貓價格保障服務(wù)”但無法退還差價的,給予買家具體理由;如果產(chǎn)品沒有加入天貓價保服務(wù),會在知識庫中回復(fù)更改場景中配置的答案。
使用方法:因為不是店內(nèi)的每一件商品都會加入天貓價格保障服務(wù),而且店內(nèi)可能有自己的價格退款政策。
因此,對于自助價格退款插件無法覆蓋的部分,商家仍需在知識庫中配置相應(yīng)場景的答案或相應(yīng)的“關(guān)聯(lián)訂單回復(fù)”,以提高不同類型價格退款咨詢的回復(fù)能力。
店鋪小米有哪些注意事項Q:差價計算的邏輯是什么,會不會出錯?是否包含各種營銷手段的折扣。
答:該功能涉及的差價計算不是由商店小米提供,而是由天貓價保服務(wù)計算。
商店小米只根據(jù)差價能否退款提供退款入口。
如果滿足差價退款要求,用戶將被引導(dǎo)通過在線退款門戶發(fā)起“價格保證”類型的退款。
關(guān)于天貓價格保護的標(biāo)準(zhǔn),各種活動價格的例外請總結(jié)原文:以上文章全面介紹了【商店小米自動退還差價的功能是什么?有哪些注意事項】今天就分享到這里吧。
如果你想了解更多的店鋪秘訣,請查看以上分項。
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