淘寶開店被投訴賣假貨？怎么申訴

現(xiàn)在，相信很多朋友之前都在淘寶上買過假貨，所以會向淘寶投訴。

對于賣家的朋友來說，可能也會遇到淘寶店被投訴賣假貨的情況，那么淘寶店被投訴賣假貨？怎么上訴？讓我們來看看。

淘寶被投訴賣假貨？1.投訴入口到賣家中心-客服-投訴中心-可投訴違規(guī)-待投訴違規(guī)，在規(guī)定時間內(nèi)完成舉證。

需要提醒商家的是，申訴必須在規(guī)定時間內(nèi)完成，超時申訴入口將被關閉。

二。

投訴證明主要包括授權銷售證明(需要指向商標所有人)、正規(guī)購買證明、所有人或其授權經(jīng)銷商發(fā)來的畫冊、店鋪照片、條形碼查詢結果、店鋪查詢系統(tǒng)中相關型號的照片。

三。

投訴處理時間在“舉報管理”中進行投訴后——“收到知識產(chǎn)權侵權”投訴，投訴人(一般為權利人)會先在3個工作日內(nèi)回復投訴，否則淘寶小二不參與審核。

投訴人選擇撤回投訴或3個工作日內(nèi)未申請介入，系統(tǒng)默認投訴人撤回投訴，商品自動恢復。

如果投訴人申請?zhí)詫毥槿耄《?-5個工作日內(nèi)盡快查看投訴憑證是否有效，投訴期間的審核進度不會催促。

工作人員會盡快檢查。

請耐心關注小二的反饋。

淘寶售假規(guī)則分析:賣家銷售假貨或盜版商品且情節(jié)嚴重是指哪些行為？比如:1。

從賣家大量或整店銷售假冒盜版商品的信息層面來看；2.銷售的假冒、盜版商品造成消費者人身傷害或者財產(chǎn)損失的；3.賣家銷售的商品，依據(jù)淘寶商品質量抽檢規(guī)則，經(jīng)品牌、版權抽檢認定為假冒、盜版商品；4.賣家故意隱藏或屏蔽商品相關信息，或惡意規(guī)避平臺監(jiān)管以其他方式銷售假冒盜版商品，包括但不限于通過故意屏蔽商標、涂抹商標標識等方式銷售假冒盜版商品。

總結:以上文章全面介紹了【淘寶店鋪被投訴賣假貨？如何申訴】賣假貨扣分會對店鋪商品的搜索排名和權重產(chǎn)生一定影響。

具體時間和影響程度會根據(jù)賣假貨的嚴重程度來定。

建議你盡量上訴！今天到此為止。

如果你想了解更多的淘寶假貨，可以查看上面的分項。

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