買家故意延長收貨騙術(shù)?教你幾個方法解決
158****9254樓主|2022-07-28|09:50|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:8252
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在淘寶上購物,很多買家收到貨后不會馬上確認(rèn)收貨,而是會用一段時間再退貨。
那么這就是消費欺詐。
這種情況下我們該怎么辦?以下方法你一定知道!1.買家故意延長收貨欺騙怎么辦?首先要明確,淘寶買家沒有權(quán)利延期“確認(rèn)收貨”,只有商家有權(quán)利“延長收貨時間”。
其次,如果買家收到貨后沒有及時確認(rèn)收貨,作為商家,你可以這樣做:1。
主動聯(lián)系買家,要求其盡快“確認(rèn)收貨”;2.系統(tǒng)確認(rèn)收貨時間后,系統(tǒng)默認(rèn)確認(rèn)收貨。
2.淘寶商家可以延長收貨時間多少倍?淘寶可以延期收貨的次數(shù)沒有限制,但是只能由商家延期。
商家先幫忙延長3天,之后如果覺得時間不夠,可以讓商家再幫忙操縱延長。
如果商家不幫忙延長交易超時,而你還沒收到貨或者協(xié)商好的換貨貨還沒收到,那么建議你及時申請退款,避免超時自動付款。
如果收到的商品有問題需要退款,可以馬上申請退款。
賣方可以給買方延長接收貨物的超時時間。
有四個時間點可供選擇,分別可以延長3、5、7、10天,次數(shù)不限。
但是,不允許操縱和縮短接收時間。
其實買家作為賣家故意延長收貨時間最好的辦法就是態(tài)度,和買家做好溝通,換位思考。
真的是不講道理的買家,可以投訴!淘寶不僅保護消費者的權(quán)益,也保護賣家的權(quán)益!如果是買家惡意拖延,只要能證明買家有問題,什么都要證明。
現(xiàn)在的生意不好做,不僅僅是因為競爭大,還因為很多消費者會鉆一些空子。
所以一定要謹(jǐn)慎處理消費交易,更加小心。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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