拼多多物流異常率達(dá)到多少才是正常的?如何判定?
64期波波樓主|2022-08-01|19:32|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:126
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商家在拼多多開店,一定要特別注重細(xì)節(jié),尤其是物流。
一旦發(fā)貨后店鋪物流出現(xiàn)異?,F(xiàn)象,就會(huì)影響整個(gè)店鋪的運(yùn)營。
但是不正常率會(huì)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),那么拼多多的物流不正常率是多少呢?如何判斷?拼多多的物流異常率是多少?如果異常服務(wù)率高于0.9%,就不能報(bào)活動(dòng)。
也就是說,如果你一個(gè)月有一個(gè)物流訂單異常,那么這個(gè)月的訂單數(shù)應(yīng)該大于11單。
如果少于11單,物流異常就會(huì)超標(biāo)。
如何判斷?賣家上傳商品物流號(hào)后24小時(shí)內(nèi)沒有包裹信息;賣家上傳商品物流號(hào)后24小時(shí)內(nèi),有包裹信息,但此后24小時(shí)內(nèi)沒有后續(xù)物流更新;賣家上傳的商品物流號(hào),物流官網(wǎng)第一條物流信息到第一個(gè)分撥中心/中轉(zhuǎn)中心/中轉(zhuǎn)站的時(shí)間間隔:普通地區(qū)48小時(shí)以上,偏遠(yuǎn)地區(qū)72小時(shí)以上,極偏遠(yuǎn)地區(qū)120小時(shí)以上。
除了罰款,假發(fā)貨罰款還會(huì)剝奪你的資源資格。
一年內(nèi)2次虛假發(fā)貨,處罰期內(nèi)不允許新增及任何資源,3次全店商品下架15天,4次終止合作。
所以,不要過早上傳賣家的物流訂單號(hào)。
訂單出現(xiàn)的時(shí)候,不用急著下單發(fā)貨,下單。
您可以在48小時(shí)的時(shí)限內(nèi)完成點(diǎn)擊交付。
如果顧客催促發(fā)貨,商家客服要做好解釋工作。
如果發(fā)現(xiàn)快遞單號(hào)有上傳錯(cuò)誤,一定要盡快更新新的快遞單號(hào)。
同時(shí),商家需要每天關(guān)注后臺(tái)系統(tǒng)中的物流信息。
一旦發(fā)現(xiàn)任何物流異常,他們需要盡快與物流公司溝通。
否則,如果拼多多平臺(tái)被查出來,直接被判定為虛假發(fā)貨,最終導(dǎo)致店鋪無法得到更好的發(fā)展。
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