拼多多商家如何退訂單？后臺怎么退款？

相信大家都知道拼多多是一個非常大的購物平臺。

自從拼多多的優(yōu)勢凸顯后，更多的買家愿意在拼多多平臺購物。

但是在店鋪運營過程中，商家總是會遇到很多問題，那么拼多多商家如何退貨呢？后臺怎么退款？拼多多商家如何退單？不行，你需要和買家商量，讓他們取消訂單。

1.拼多多不能取消訂單，在拼團成功前不能申請退款。

2.你需要24小時關注你的團戰(zhàn)是否成功。

團戰(zhàn)成功后，需要及時聯(lián)系商家退單。

商家同意退貨后，可以在拼多多向客服申請退款。

后臺怎么退款？1)打開拼多多app，在個人中心按鈕點擊我的訂單，在訂單列表中選擇要申請售后的商品，點擊申請售后；2)如果您只需要退款而不需要退貨，請選擇“僅退款”。

填寫退款金額和退款原因，盡量提供相關憑證圖片。

點擊提交申請。

最高可退款金額為您的實際支付金額；3)退款申請?zhí)峤缓?，需要等待商家處理?/p>

商家同意退款后，系統(tǒng)稍后會自動發(fā)起退款。

如果商家拒絕退款申請，請修改申請或聯(lián)系在線客服溝通退款申請；4)商家同意退款，退款金額會在3到5個工作日內返還到你的賬戶。

如果用戶收到的商品有問題，可以保留相關憑證，然后寄給商家退還運費。

如果聯(lián)系不上商家或者商家不同意退運費，現(xiàn)在就可以支付運費。

退款成功后，聯(lián)系拼多多官方客服。

客服服務時間為上午9:00-下午24: 00，拼多多商家如果要退貨，要先和買家溝通。

目前商家沒有辦法自行處理。

期間需要注意的是，商家不能盲目經(jīng)營，否則違規(guī)行為發(fā)生后，店鋪會受到嚴厲處罰。

另外，你需要了解平臺的規(guī)則，多學習經(jīng)驗。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。