淘寶店小蜜訓(xùn)練師的績效考核，都需要考核哪些內(nèi)容？

         例如:績效考核項中，有轉(zhuǎn)化率、轉(zhuǎn)人工率，服務(wù)差評條數(shù)，這些？你們的考核標(biāo)準(zhǔn)是什么。差評判定標(biāo)準(zhǔn)是什么？例如有些客戶咨詢商品，小蜜讓買家發(fā)鏈接，買家不發(fā)，然后買回去差評服務(wù)。這種扣訓(xùn)練師的分冤不冤？退差價的，小蜜發(fā)了引導(dǎo)步驟給買家，買家根本就不按照步驟操作，然后差評，說沒人理他。                

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