拼多多商品下架還可以退貨嗎?有哪些規(guī)則?
182***3371樓主|2022-07-31|19:30|發(fā)布在分類 / 拼多多運營|閱讀:453
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每天都有很多買家喜歡在拼多多這個平臺上購物。
雖然購物的人很多,但是這期間參與退貨退款的人不會太少。
主要是部分商品質量太差,那么拼多多商品下架可以退貨嗎?規(guī)則是什么?拼多多的商品可以下架退貨嗎?拼多多商品下架后仍可退貨,但仍需先聯系商家。
規(guī)則是什么?品多多的平臺退貨規(guī)則:目前品多多商城支持7天無理由退貨。
如果不影響二次銷售,可以要求商家無理由退貨。
因為部分產品的特殊性,7天無理由退貨,不支持生鮮、虛擬和海淘直供品類等。
1.買家需要在簽收貨物之日起7天內將貨物退回給商家,再從物流簽收后第二天零點開始計算時間7天,超過168小時。
2.客戶申請的退款金額不能超過實際支付金額。
3.7天后無理由退貨,但買家要承擔退貨運費。
4.如果貨物因質量問題、錯誤、缺件等原因被退回。
,那么運費全部由商家承擔。
5.如果買家因個人原因拒收水產肉類、新鮮果蔬、熟食等食品,商家可以拒絕買家申請的退款。
6.如果買家收到商品后超過7天未聯系商家或平臺客服處理退貨需求,那么商家有權拒絕買家后續(xù)的退貨申請。
7.如果買家根據賣家或系統提供的退貨地址,在收到商品之日起7天內無理由退貨,且商家在收到退貨商品之日起3天內無異議,且不退款,拼多多會介入后將商品退還給買家。
想在拼多多退貨,最好先聯系商家。
等到商家同意了,再申請退貨。
相對來說,效果會更好。
然后按照退貨流程走,商家收到貨后,就有可能在更快的時間內拿到退款。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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