拼多多服務(wù)激勵(lì)分是什么意思？有什么意義？

拼多多平臺(tái)消費(fèi)體驗(yàn)子頁面增加了一個(gè)服務(wù)激勵(lì)子模塊，很多商家都不知道這個(gè)服務(wù)激勵(lì)子模塊的作用吧？今天我就給大家介紹一下拼多多的福利激勵(lì)積分到底是什么意思。

服務(wù)激勵(lì)得分是反映商家服務(wù)行為和能力的指標(biāo)。

平臺(tái)鼓勵(lì)商家做好服務(wù)。

商家通過完成平臺(tái)的任務(wù)可以獲得服務(wù)激勵(lì)積分，有不良服務(wù)行為的會(huì)被相應(yīng)扣分。

服務(wù)激勵(lì)得分越高，消費(fèi)者體驗(yàn)得分的獲得越快。

較低的服務(wù)激勵(lì)分?jǐn)?shù)暫時(shí)不會(huì)影響業(yè)務(wù)指標(biāo)，但會(huì)失去加速獲取經(jīng)驗(yàn)分?jǐn)?shù)的機(jī)會(huì)。

服務(wù)激勵(lì)得分是基本分、完成激勵(lì)任務(wù)分、違規(guī)扣分相加得到的得分。

可以在電腦端業(yè)務(wù)后臺(tái)通過數(shù)據(jù)中心-服務(wù)數(shù)據(jù)-消費(fèi)者體驗(yàn)指標(biāo)查看。

有什么意義？拼多多平臺(tái)鼓勵(lì)商家冷靜、積極、有效、快速解決消費(fèi)者的售后問題。

做好加速服務(wù)，提升體驗(yàn)評(píng)分，可以獲得流量傾斜、補(bǔ)貼傾斜、投訴量增加、惡意售后舉報(bào)、減少平臺(tái)介入等福利！同時(shí)，好的服務(wù)需要長期的堅(jiān)持和不斷的優(yōu)化，需要品多多開店的商家不斷的努力。

如果你也想提高店鋪的服務(wù)激勵(lì)分，也可以參考上面的方法，也要很好的了解品多多的服務(wù)激勵(lì)分對(duì)商家意味著什么。

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