說這么多還不如直接教你怎么玩轉(zhuǎn)618
肥豆豆樓主|2023-04-18|21:47|發(fā)布在分類 / 流量轉(zhuǎn)化|閱讀:22
肥豆豆樓主|2023-04-18|21:47|發(fā)布在分類 / 流量轉(zhuǎn)化|閱讀:22
循序漸進,準(zhǔn)備618。
在制定策略之前,首先要明確運營的目的是什么。
根據(jù)目的生產(chǎn)計劃和預(yù)算,一般情況下,我們有三個目的可以選擇,一是賺快錢,二是做規(guī)模,三是打基礎(chǔ)。
當(dāng)然,有些店家可能不知道自己的目的,這很正常。
不過,即使不能成功報名參加活動,也建議大家自主策劃活動,跟著平臺的節(jié)奏走。
目標(biāo)確定后,我們再來看制定方案的思路。
不可能不受影響。
無論是大賣家還是小賣家,都應(yīng)該正視這次大促銷。
至于他們想要什么樣的表現(xiàn),就看怎么布局了。
一、戰(zhàn)略布局預(yù)熱、大促及產(chǎn)品618活動布局大致可以分為三個方面,預(yù)熱方案、大促方案、產(chǎn)品策劃。
每個方案有四個需要實現(xiàn)的點,如下圖所示。
具體操作要根據(jù)活動目標(biāo)細(xì)化。
圖1.0總平面布置圖:1。
細(xì)化目標(biāo),先確定目標(biāo),再分解目標(biāo),最后將目標(biāo)數(shù)字化。
從我們的角度來看,營業(yè)額=訪客數(shù)*客單價*轉(zhuǎn)化率。
所以,營業(yè)額的建立離不開三個維度,即訪客數(shù)、客單價、轉(zhuǎn)化率。
除了這三個維度,還需要參考門店和產(chǎn)品的相關(guān)條件,比如門店基礎(chǔ)、產(chǎn)品是否當(dāng)季、是否有小爆款、618促銷方案的力度等,綜合判斷可實現(xiàn)的營業(yè)額。
單獨給出這三個維度有點抽象。
我們需要將這三個維度量化或數(shù)字化成一個指數(shù)。
2.把每個小目標(biāo)分成可量化的數(shù)字。
小目標(biāo)分解后,用它來數(shù)字化。
根據(jù)公式營業(yè)額=訪客數(shù)*客單價*轉(zhuǎn)化率,我們需要用Excel表格記錄每個數(shù)據(jù)維度,從而估算出需要的訪客數(shù)和推廣費用,再根據(jù)門店情況分配合適的比例,細(xì)分到每個渠道做一個數(shù)據(jù)估算表(有些數(shù)據(jù)可以用公式設(shè)置,自動生成)。
圖1.2數(shù)據(jù)預(yù)估圖(1)客單價要以當(dāng)前客單價為基礎(chǔ),再衡量大促的折扣力度和滿時的發(fā)貨力度。
最后參考當(dāng)天主項的售價。
(2)轉(zhuǎn)化率。
轉(zhuǎn)化率方面,要區(qū)分各個維度的轉(zhuǎn)化率,比如獨立訪問(收藏/購物車、優(yōu)惠券、老客戶直接訪問)、免費流量(會場流量、天貓/淘寶搜索)和付費流量(淘寶培養(yǎng)、鉆石展位、淘寶客)。
獨立訪問的轉(zhuǎn)化率主要取決于大推廣的力度,優(yōu)惠券的使用門檻,以及更新等。
其中,收藏購物車轉(zhuǎn)化率一般在15%-35%之間,優(yōu)惠券轉(zhuǎn)化率在5%-15%之間,老客戶直接訪問轉(zhuǎn)化率在10%-50%之間。
場館流量轉(zhuǎn)化率普遍略低于主搜索,天貓/淘寶搜索轉(zhuǎn)化率普遍比平時高12倍,直通車鉆石展位轉(zhuǎn)化率普遍比平時高11倍。
(3)訪客數(shù)量訪客來源可分為免費和付費。
一般收集購物車當(dāng)天的流量約為預(yù)熱收集數(shù)*25%的收集率,優(yōu)惠券流量為發(fā)送數(shù)*18%的使用率;老客戶的直接流量大概是有效會員數(shù)*18%的回訪率,免費流量大概是平時的13倍。
付費流量主要是以自己的花費為主,但是在活動前的活動中因為競爭激烈,付費流量的價格會比平時高。
官方流量防御和店鋪推廣的結(jié)合1。
官方會場618會場活動整體分為四波。
第一波是“618開門紅”,第二波是“超級品類日”,第三波是“預(yù)售”,第四波是“618品類狂歡節(jié)”。
商家需要根據(jù)自己店鋪的類別注冊相應(yīng)的活動。
如果同時滿足多波活動的申報條件,想?yún)⒓佣鄠€活動,可以多次注冊店鋪、申報物資。
各活動波的具體時間安排、參與類別范圍、報到時間如下:圖2.1 618活動報名時間節(jié)點圖2。
店鋪內(nèi)部活動策劃圖2.2店鋪內(nèi)部活動的主要功能是引流和促進轉(zhuǎn)化。
用這樣的表格來規(guī)劃,簡潔明了,格式不限。
最重要的是知道每天的任務(wù)。
3.直鉆輔助圖3.1直通車活動安排圖圖3.2鉆展活動安排圖大促期間,直通車和鉆展的流量不容易獲得足夠的流量。
但是這部分流量對大推廣有非常好的輔助作用。
換句話說,這部分流量的收藏和購買對大促的成交額影響很大。
輔助策略如上圖所示。
4.運營部署圖4.0運營部署圖除了相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案外,后續(xù)的相關(guān)工作也要有計劃的進行:由于一天中的24小時是大促時段,正常情況下,全店的訪問量和咨詢量都會達(dá)到峰值,為避免系統(tǒng)的不穩(wěn)定、銷售效果的不理想或人為失誤影響店鋪的正常運營,需要安排各崗位人員24小時輪班。
做好監(jiān)控相關(guān)工作:比如推廣實時監(jiān)控成交和流量,根據(jù)成交情況及時調(diào)整推廣力度,藝人換海報,倒計時,免費榜,獲獎榜,售罄產(chǎn)品等。
客服實時使用各種快捷條款、提醒、無售后處理、性能實時公告、入庫實時打包、運營和促銷設(shè)置檢查、庫存監(jiān)控等。
總結(jié)大麥有助于大賣。
1.先明確618活動的目的,然后根據(jù)目的估算活動中獲得的營業(yè)額;2.根據(jù)營業(yè)額目標(biāo)細(xì)化并量化成數(shù)據(jù),再細(xì)分到各個渠道;3.活動需要大量的流量導(dǎo)入,按照官方流量和周邊流量進行調(diào)配,保證充足的流量導(dǎo)入;4.直鉆雖然是付費流量,但不可或缺。
面對大促,直接鉆助攻,拉伸失誤;5.運營部署主要是明確藝人、客服、倉儲的分工,確保全方位備戰(zhàn)618。
推薦:618大促前后,你該如何做好自己的店鋪?這篇《說那么多不如直接教你玩618》是賣家信息的原創(chuàng)稿件。
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