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淘寶店鋪買什么版本的自助回復(fù)來(lái)輔助客服會(huì)比較好呢？

一畝菜園樓主|2019-11-30|16:22|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀：2267

我們店鋪日均接待3000人，白天5個(gè)客服，晚上3個(gè)客服。我想問(wèn)，我們就用來(lái)輔助客服，自動(dòng)回復(fù)一些經(jīng)常問(wèn)的問(wèn)題，該買什么？按我的理解，我買一個(gè)高級(jí)版199元/月+10個(gè)坐席包，是不是就夠了？

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