淘寶預(yù)售商品發(fā)貨規(guī)定是什么?什么時(shí)候可以發(fā)貨?
37期小宋樓主|2022-07-21|19:24|發(fā)布在分類 / 抖音小店|閱讀:4034
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為了吸引更多買家在淘寶上購物,現(xiàn)在平臺(tái)推出了預(yù)售模式。
選擇這種方式購物,可以享受優(yōu)惠的價(jià)格,可以在更短的時(shí)間內(nèi)拿到想要的東西,很受歡迎。
那么淘寶預(yù)售商品的發(fā)貨規(guī)則是怎樣的呢?什么時(shí)候能送到?預(yù)售的一般支付方式是:先按照賣家設(shè)定的定金比例支付定金,再按照賣家設(shè)定的預(yù)售期支付尾款,然后賣家發(fā)貨。
一般來說,交貨時(shí)間有兩種:絕對(duì)交貨時(shí)間和相對(duì)交貨時(shí)間。
舉個(gè)例子,如果你買的商品明確標(biāo)注了10月1日的發(fā)貨時(shí)間,那么商家必須在10月1日之前完成商品的發(fā)貨操作,也就是絕對(duì)的發(fā)貨時(shí)間。
如果商家注明是支付尾款后20天內(nèi),說明你支付尾款后會(huì)安排發(fā)貨,這是相對(duì)發(fā)貨時(shí)間。
購買預(yù)售商品時(shí),一定要看清商家是什么樣的發(fā)貨方式,隨時(shí)關(guān)注商家的發(fā)貨動(dòng)向,看是否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。
如果過了規(guī)定時(shí)間還沒發(fā)出去,按照淘寶規(guī)則,商家會(huì)延遲發(fā)貨。
可以在淘寶上發(fā)起“售后申請(qǐng)”進(jìn)行退款,在退款原因中選擇“未按約定時(shí)間發(fā)貨”后提交申請(qǐng)。
如果商家沒有按照規(guī)定時(shí)間發(fā)貨,商家還需要向買家支付違約金。
違約金的金額是根據(jù)你購買的商品的價(jià)格來計(jì)算的,一般是買方購買商品金額的30%。
違約金將以天貓積分的形式支付給買家。
所以,購買預(yù)售商品后,千萬不要一勞永逸的感覺,還是要時(shí)刻關(guān)注發(fā)貨情況,避免出現(xiàn)賣家訂購發(fā)貨,但實(shí)際沒有發(fā)貨,最后默認(rèn)收到的錢是空的情況。
購買預(yù)售商品時(shí),一定要對(duì)發(fā)貨時(shí)間有清楚的了解。
如果你方在雙方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交貨,這就不算延期交貨。
當(dāng)然,超過這個(gè)發(fā)貨時(shí)間,就說明商家違約了,可以直接申請(qǐng)退款。
如果商家不同意,可以申請(qǐng)官方客服介入。
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