天貓雙11預(yù)售定金能退嗎？預(yù)售具體規(guī)則有哪些？

一般情況下，天貓雙十一前都會有預(yù)售活動。

買家可以等到雙十一當(dāng)天，在預(yù)售期間支付定金后支付尾款。

有買家交了定金后想退款，那么天貓雙11預(yù)售定金可以退嗎？根據(jù)雙11淘寶天貓預(yù)售期規(guī)則，買家支付的預(yù)售定金是不能退還的。

如果要退還預(yù)售定金，需要聯(lián)系商家溝通。

如果和賣家達(dá)成協(xié)議，可以通過賣家提供的退款門戶申請退款。

如果賣家不同意退還預(yù)售定金，那么你可以在支付全款后申請退款。

具體預(yù)售規(guī)則是什么？1.消費(fèi)者拍下2020年天貓雙十一預(yù)售商品后，必須在30分鐘內(nèi)支付預(yù)售定金，否則淘寶系統(tǒng)會自動關(guān)閉訂單，取消交易。

部分預(yù)售商品支持“首付貸、首付貸”權(quán)益。

首付具體金額以預(yù)售商品詳情頁實(shí)際顯示為準(zhǔn)。

預(yù)售商品訂單退款的，最高退款金額為消費(fèi)者實(shí)際支付的金額。

2.定金支付完成后，預(yù)售商品會自動加入買家購物車。

尾款可以和其他活動商品一起支付結(jié)算。

預(yù)售商品也可以在待付款清單中單獨(dú)結(jié)算。

合并結(jié)算和單獨(dú)結(jié)算都支持滿減、優(yōu)惠券、天貓雙十一購物津貼、品類購物券等等。

3.如果某類優(yōu)惠使用、優(yōu)惠分配后，任一預(yù)售商品的預(yù)售價(jià)格為零或負(fù)數(shù)，則該類優(yōu)惠價(jià)格全部不可用。

雙十一活動期間，成功支付全款(定金+尾款)的預(yù)售商品，提供七天無理由退貨。

預(yù)售商品可享受商家提供的免費(fèi)退換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)。

4.定制預(yù)售商品不支持七天無理由退貨服務(wù)。

商家的發(fā)貨時(shí)間需要以預(yù)售商品詳情頁的“發(fā)貨時(shí)間”描述為準(zhǔn)。

預(yù)售定金大部分是不退的，所以買家在支付預(yù)售定金的時(shí)候，一定要想清楚商品是不是自己需要的，避免不必要的麻煩。

如果賣家真的不同意退款，那也沒必要強(qiáng)求。

只要等到全款付清就可以直接退款了。

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